ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา สื่อต่างประเทศรายงานว่าพบผู้ใช้ iPhone หลายราย แจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้ฟีเจอร์การป้อนคำผ่านเสียง โดยเมื่อพูดคำว่า “Racist” ที่แปลว่าพวกเหยียด ลงบน iPhone ระบบจะตีความคำพูดที่พูดออกมาเป็นคำว่า "Trump" สั้น ๆ ก่อนที่จะได้รับการแก้ไขมาเป็นคำว่า Racist จริง ๆ โดยรายงานดังกล่าวเผยว่าพบกรณีนี้เกิดขึ้นบนการใช้งานแอปฯ Message
โดย MacRumors สื่อรายงานความเคลื่อนไหว Apple ได้ทดลองพูดคำว่า “Racist” แต่ก็พบว่าแม้จะเปลี่ยนเป็นคำว่า “Trump” บ่อยกว่าคำอื่น ๆ แต่ก็ไม่ได้เปลี่ยนเสมอไป นอกจากนี้ยังเห็นการเปลี่ยนเป็นคำว่า "Rhett" และ "Rouch" ก่อนได้รับการแก้ไขเป็นคำว่า “Racist” ด้วย
จากความผิดพลาดนี้ มีผู้ใช้ TikTok รวมถึงโซเชียลมีเดียอื่น ๆ หลายรายโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับเรื่องนี้เพียบ กระทั่งทีมงานโฆษกของ Apple กล่าวกับสำนักข่าว The New York Times ว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นบั๊กที่เกิดจากความซ้ำซ้อนของเสียงระหว่างคำสองคำ
แม้จะไม่มีความชัดเจนว่าปัญหานี้มีอยู่ก่อนก่อนหน้านี้มานาน และเพิ่งมีผู้สังเกตเห็นหรือไม่ หรือมีการเปลี่ยนแปลงภายในบางอย่างจนทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น ซึ่ง Apple ระบุว่า กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่
ด้าน ขอห์น เบอร์กีย์ อดีตสมาชิกทีมผู้พัฒนา Siri ของ Apple กล่าวกับ The New York Times ว่า ความผิดพลาดดังกล่าวน่าจะมีการเขียนโค้ดในระบบของ Apple ทำให้ iPhone เปลี่ยนเป็นคำว่า “Trump” เมื่อพูดว่า “Racist” ซึ่งฟังดูเหมือนเรื่องตลกร้ายแรง
ที่มา: MacRumors