“LINE” แน่นอนว่าเป็นแอปพลิเคชันสำหรับสนทนายอดนิยมในไทย ทว่าการใช้งาน LINE ในบางครั้ง เรากลับไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความใด ๆ ที่ถูกส่งมาหา ทำให้เราพลาดการตอบแชตสำคัญจนอาจทำให้เสียโอกาสไปหลายเรื่อง หรือตั้งแต่เรื่องเล็ก ๆ ไปจนถึงเรื่องใหญ่ ซึ่ง LINE ก็ได้ระบุถึงสาเหตุความเป็นไปได้ที่จะทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น รวมถึงวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อให้เรากลับมาได้รับแจ้งเตือน LINE แบบเรียลไทม์อีกครั้ง
LINE ระบุว่า ปัญหาการไม่ได้รับการแจ้งเตือนนั้น อาจมาจากการที่เราตั้งค่าโหมดประหยัดพลังงาน โหมดนอนหลับ การรับส่งข้อมูลของแอปฯ เบื้องหลัง หรือการบังคับปิดแอปฯ LINE (force quit) บ่อย ๆ ก็อาจทำให้ไม่ได้รับการแจ้งเตือน หรือได้รับการแจ้งเตือนล่าช้าได้เช่นกัน
สำหรับวิธีแก้ปัญหา LINE ระบุไว้ดังนี้
สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS
ยกเลิกโหมดประหยัดข้อมูล
- เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > "เซลลูลาร์"
- เลือกที่ "ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์" > "โหมดข้อมูล"
- เลือกที่ "มาตรฐาน"
ยกเลิกโหมดประหยัดพลังงงาน
- เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > "แบตเตอรี่"
- ปิด "โหมดประหยัดพลังงาน"
ปิดโหมดโฟกัส/ห้ามรบกวน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโหมดโฟกัสแล้ว
สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android
ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่และแบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติ
- เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > "แบตเตอรี่"
- เลือกที่ "โหมดประหยัดแบตเตอรี่" > ปิด "ใช้โหมดประหยัดแบตเตอรี่"
- เลือกที่ ลูกศรชี้ทางซ้าย เพื่อกลับไปหน้าจอก่อนหน้า > "ค่ากำหนดแบบปรับอัตโนมัติ" > ปิด "แบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติ"
ปิดโหมดประหยัดข้อมูล
- เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"
- ปิด "การประหยัดอินเทอร์เน็ต"
ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่
- เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > "แอปพลิเคชัน" > "LINE"
- เลือกที่ "แบตเตอรี่" > "ไม่จำกัด"
เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่เบื้องหลัง
- เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > "แอปพลิเคชัน" > "LINE"
- เลือกที่ "เน็ตมือถือและ Wi-Fi"
- เปิด "อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่เบื้องหลัง" และ "ใช้อินเทอร์เน็ตได้ไม่จำกัด"
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ไอที
- วิดีโอยอดนิยม
