ใครที่เคยส่งข้อความผ่าน LINE แล้วเพิ่งมาสังเกตว่าพิมพ์ผิด ตกคำ หรืออยากเปลี่ยนประโยคเล็กน้อย อาจไม่จำเป็นต้องใช้วิธียกเลิกข้อความแล้วพิมพ์ส่งใหม่อีกต่อไป เพราะล่าสุด LINE เริ่มทดสอบฟีเจอร์ “แก้ไขข้อความ” ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้ใช้กลับไปปรับข้อความที่ส่งไปแล้วได้โดยตรง
ฟีเจอร์ดังกล่าวอยู่ภายใน LINE Labs ซึ่งเป็นพื้นที่สำหรับทดลองฟังก์ชันใหม่ของ LINE ก่อนพิจารณาเปิดให้บริการบน LINE Premium อย่างเป็นทางการในอนาคต
โดย LINE ระบุว่า ฟังก์ชันที่อยู่ใน LINE Labs อาจมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือยุติการให้บริการได้ในภายหลัง
วิธีเปิดฟีเจอร์แก้ไขข้อความ LINE
ผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิ์ทดลองสามารถตรวจสอบได้จากแอป LINE โดยเข้าไปที่
- เปิดแอป LINE
- เข้าตั้งค่า (Settings)
- เลือก LINE Labs
- ตรวจสอบว่ามีเมนู “แก้ไขข้อความ” หรือไม่
- เปิดสวิตช์เพื่อเริ่มใช้งาน
หากไม่พบตัวเลือกดังกล่าว อาจหมายความว่าบัญชีหรืออุปกรณ์นั้นยังไม่ได้รับสิทธิ์ทดลองในขณะนี้ เนื่องจากฟีเจอร์ยังไม่ได้เปิดใช้งานกับผู้ใช้ทุกบัญชี
หลังเปิดใช้งานฟีเจอร์ ผู้ใช้สามารถเข้าไปแก้ข้อความของตัวเองภายในห้องแชตได้ โดยแตะค้างที่ข้อความที่ต้องการ จากนั้นเลือกคำสั่ง “แก้ไข” แล้วปรับข้อความก่อนกดยืนยัน
ข้อความเดิมจะถูกเปลี่ยนเป็นข้อความเวอร์ชันที่แก้ไขแล้ว ทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องยกเลิกข้อความเก่าและส่งข้อความใหม่ซ้ำอีกครั้ง เหมาะสำหรับกรณีพิมพ์ผิด ตกคำ หรืออยากปรับรายละเอียดเล็กน้อยหลังจากกดส่งไปแล้ว
แม้ผู้ส่งจะสามารถเปลี่ยนเนื้อหาของข้อความได้ แต่การแก้ไขไม่ได้เกิดขึ้นแบบเงียบ ๆ เนื่องจากหลังดำเนินการแล้ว LINE จะแสดงสถานะว่า “แก้ไขแล้ว” กำกับอยู่บริเวณข้อความ เพื่อให้คู่สนทนาทราบว่าข้อความดังกล่าวเคยถูกเปลี่ยนแปลงมาก่อน
ดังนั้น ฟังก์ชันนี้จึงเหมาะกับการแก้ความผิดพลาดเล็ก ๆ ภายในบทสนทนา มากกว่าการใช้เพื่อเปลี่ยนข้อความโดยไม่ให้อีกฝ่ายรับรู้
สองฟังก์ชันมีวัตถุประสงค์แตกต่างกัน หากเป็นเพียงการพิมพ์ผิดหรือต้องการปรับประโยค การเลือกแก้ไขข้อความจะทำให้บทสนทนาต่อเนื่องกว่า เพราะข้อความเดิมยังอยู่ในตำแหน่งเดิม
แต่หากส่งข้อความผิดคน ผิดห้อง หรือเป็นข้อมูลที่ไม่ต้องการให้ปรากฏอยู่ในบทสนทนา การใช้ฟังก์ชัน ยกเลิกข้อความ ยังเหมาะสมกว่า เพราะเป็นการนำข้อความที่ส่งออกไปออกจากห้องแชตของทั้งผู้ส่งและคู่สนทนา โดย LINE มีระบบและเงื่อนไขสำหรับการยกเลิกข้อความแยกต่างหาก