สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) ร่วมกับหน่วยงานพันธมิตร จัดทำ (ร่าง) คู่มือการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับประชาชน เพื่อส่งเสริมความรู้ ความเข้าใจ และสร้างแนวทางการใช้งาน AI ที่ประชาชนสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างเหมาะสม โดยเฉพาะมิติด้านการรู้เท่าทันความเสี่ยงและความมั่นคงปลอดภัยในการใช้งาน AI
สกมช. ระบุว่า ในวันที่ AI เข้ามามีบทบาทต่อการเรียน การทำงาน การประกอบอาชีพ และชีวิตประจำวันมากขึ้น การ “ใช้ AI เป็น” เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ
แต่ประชาชนจำเป็นต้องรู้เท่าทันข้อจำกัดและความเสี่ยง รู้จักตรวจสอบข้อมูล ตลอดจนใช้งาน AI อย่างมั่นคงปลอดภัยและรับผิดชอบ
คู่มือฉบับนี้เรียบเรียงองค์ความรู้เกี่ยวกับ AI และความมั่นคงปลอดภัยให้อยู่ในรูปแบบที่เข้าใจง่าย โดยคัดสรรแนวทางจากแนวปฏิบัติ มาตรฐาน และกรอบการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงหลักการและแนวปฏิบัติระดับสากล เพื่อให้เหมาะสำหรับประชาชนทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นนักเรียน นักศึกษา คนทำงาน ผู้ประกอบการ ผู้สูงอายุ หรือผู้ใช้งานทั่วไป
สาระสำคัญภายใน (ร่าง) คู่มือฯ ครอบคลุม 5 ประเด็นหลัก ได้แก่ AI คืออะไร ประโยชน์และข้อจำกัดที่ควรรู้ ข้อมูลประเภทใดสามารถใช้กับ AI ทั่วไปได้ และข้อมูลใดควรหลีกเลี่ยง แนวทางการใช้งาน AI ให้มั่นคงปลอดภัย วิธีสังเกตข้อมูลหรือเนื้อหาที่ถูกสร้างหรือปรับแต่งด้วย AI และแนวทางปฏิบัติเมื่อสงสัยหรือพบข้อมูลที่ไม่เหมาะสมซึ่งเกิดจาก AI
การจัดทำคู่มือเกิดขึ้นในช่วงที่การเข้าถึงและใช้งาน AI ของประชาชนไทยกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว โดยล่าสุดโครงการ TH-AI Passport (AiPASS) ซึ่งเปิดให้ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ aipass.go.th ตั้งแต่วันที่ 19 สิงหาคม 2569 และเปิดใช้งานระบบอย่างเต็มรูปแบบเมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2569 มีผู้ลงทะเบียนแล้วกว่า 1.3 ล้านคนภายในเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์ สะท้อนถึงความสนใจและความต้องการเรียนรู้และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ของประชาชนในวงกว้าง
สกมช. จึงขอเชิญประชาชน ผู้เชี่ยวชาญ หน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน ภาคการศึกษา และผู้สนใจ ร่วมให้ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อ (ร่าง) คู่มือ AI สำหรับประชาชน เพื่อให้เนื้อหามีความครบถ้วน เข้าใจง่าย สอดคล้องกับสถานการณ์การใช้งานจริง และสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้อย่างกว้างขวาง โดยเปิดรับความคิดเห็น ถึงวันที่ 9 กันยายน 2569
ผู้สนใจสามารถส่งความคิดเห็นและข้อเสนอแนะได้ทาง E-mail: research@ncsa.or.th หรือผ่าน https://dg.th/fte0wb8xms และสามารถดาวน์โหลด (ร่าง) คู่มือ AI สำหรับประชาชน เพื่อศึกษาเนื้อหาประกอบการแสดงความคิดเห็นได้ที่ https://dg.th/3ug24f0eat