นายจุลพันธ์ อมรวิวัฒน์ ว่าที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน โพสต์กรณีที่มีคนนำเลขบัตรประชาชน 13 หลักของนายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรี ที่หาจากอินเทอร์เน็ตไปลงทะเบียนใช้งานระบบ e-self service ของสำนักงานประกันสังคม ว่า
"ผมได้ทราบเรื่องกรณีที่มีคนนำเลขบัตรประชาชน 13 หลักของท่านนายกฯ อนุทิน ที่หาได้จากอินเทอร์เน็ต ไปลงทะเบียนใช้งานระบบ e-self service ของสำนักงานประกันสังคม แล้วใส่อีเมลและเบอร์โทรของตัวเองแทน จากนั้นนำภาพหน้าจอที่ปรากฏมาโพสต์เผยแพร่ โดยผมขอชี้แจงให้ชัดเพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดครับ"
"ขอเน้นให้ชัดเจนว่า ระบบประกันสังคมไม่ได้ถูกแฮก ข้อมูลในฐานข้อมูลของประกันสังคมไม่ได้รั่วไหล สิ่งที่เกิดขึ้นคือการแอบอ้างข้อมูลบุคคลอื่น ซึ่งผิดกฎหมายชัดเจน"
"ต้นตอที่แท้จริงของปัญหานี้คือการที่ข้อมูลส่วนตัวของประชาชนถูกนำมาซื้อขายในอินเทอร์เน็ตอย่างกว้างขวาง ซึ่งเป็นเรื่องที่ต้องแก้กันในระดับประเทศ ไม่ใช่แค่ในส่วนของประกันสังคมครับ เบื้องต้น สำนักงานประกันสังคมได้แจ้งความเพื่อดำเนินคดีกับผู้กระทำความผิดตามกฎหมายจนถึงที่สุดแล้ว"
"ทั้งนี้ การลงทะเบียนใช้งานระบบ e-self service โดยยืนยันตัวตนผ่าน ThaiD ปลอดภัยกว่าระบบเดิมแน่นอน เพราะสามารถทำพิสูจน์ตัวตนได้ (IAL2) และสามารถเข้าระบบผ่านแอปฯ ทางรัฐ ที่มีการเชื่อมโยงกับระบบ e-self service กับ สปส.เรียบร้อยแล้วได้อีกช่องทางหนึ่ง"
"ด้วยเหตุนี้ ผมจึงมองว่าการเปิดให้ประชาชน มีช่องทางการเข้าใช้บริการภาครัฐได้หลายช่องทางผ่านการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย จะทำให้การให้บริการตามนโยบาย digital government และมาตรการต่าง ๆ ที่ต้องมีการลงทะเบียนยืนยันตัวตน เช่น มาตรการช่วยเหลือแรงงาน หรือการยื่นขอรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ของแรงงาน ได้รับความเชื่อมั่นยิ่งขึ้น"
"ที่สำคัญ ต้องไม่ลืมพี่น้องที่เข้าถึงเทคโนโลยียากด้วย เช่น กลุ่มผู้สูงอายุ ผู้พิการ และแรงงานที่ไม่ถนัดแอปพลิเคชันผมจะประสานให้สำนักงานประกันสังคมหารือกับสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (DGA) เพื่อวางแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับทุกคนครับ"
"ผมขอย้ำอีกครั้งครับว่าระบบประกันสังคมไม่ได้โดนแฮก แต่มีคนเอาข้อมูลที่หลุดไปในอินเทอร์เน็ตมาแอบอ้าง ซึ่งผิดกฎหมาย และถูกดำเนินคดีแล้ว ปัญหาจริงๆ คือการแก้ปัญหาข้อมูลส่วนตัวคนไทยที่หลุดจากระบบปฏิบัติการในหลายระดับ ซึ่งเรื่องนี้ต้องแก้กันทั้งระบบครับ"
"ตอนนี้หน้าเว็บของ สปส. หากมีผู้ประกันตน ต้องการลงทะเบียนใช้งานระบบ e-self service ระบบจะแจ้ง QR code ให้ ดาวน์โหลดแอป Thai ID ก่อน หากยืนยันตัวตนผ่าน Thai ID เรียบร้อยแล้ว ก็สามารถ log in เข้าระบบ e-self service ของประกันสังคมได้เลย โดยเริ่มใช้งานตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ผมจะคอยติดตามความคืบหน้าต่อไปอย่างใกล้ชิดครับ"