วันที่ 2 ก.ค. สายการบินแควนตัส (Qantas) ของออสเตรเลีย รายงานว่า เผชิญกับการโจมตีทางไซเบอร์ที่คาดว่าอาจทำให้ข้อมูลของลูกค้ามากถึง 6 ล้านคนเกิดการรั่วไหล
โดยขณะนี้ระบบที่ได้รับผลกระทบได้รับการควบคุมแล้ว และระบบต่าง ๆ ได้รับการรักษาความปลอดภัยแล้ว ทั้งนี้ ระบบที่ถูกโจมตีคือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่ศูนย์ติดต่อของสายการบินใช้ ซึ่งมีบันทึกของลูกค้า 6 ล้านราย
ข้อมูลดังกล่าวประกอบด้วยชื่อลูกค้า ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และหมายเลขสมาชิกสะสมไมล์ แต่ไม่มีรายละเอียดบัตรเครดิต ข้อมูลทางการเงิน หรือรายละเอียดหนังสือเดินทาง รวมถึงไม่มีการบุกรุกบัญชีสมาชิกสะสมไมล์ รหัสผ่าน รหัส PIN หรือรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ
สายการบินแควนตัสระบุว่า ตรวจพบ “กิจกรรมที่ผิดปกติ” บนแพลตฟอร์มในวันที่ 30 มิ.ย. และหลังจากตรวจพบการละเมิด สายการบินแควนตัสได้ดำเนินการควบคุมระบบโดยทันที
สายการบินยังอยู่ระหว่างการสืบสวนขอบเขตทั้งหมดของการโจมตีนี้ แต่คาดว่าสัดส่วนของข้อมูลที่ถูกขโมยไปนั้นมีมากพอสมควร
สายการบินได้ให้คำยืนยันกับสาธารณชนว่า รายละเอียดหนังสือเดินทาง รายละเอียดบัตรเครดิต และข้อมูลการเงินส่วนบุคคลไม่ได้อยู่ในระบบที่ถูกโจมตี และไม่มีการละเมิดบัญชีผู้โดยสารขาประจำ รหัสผ่าน หรือหมายเลข PIN
สายการบินแควนตัสได้แจ้งต่อตำรวจสหพันธรัฐออสเตรเลียเกี่ยวกับการโจมตีดังกล่าว รวมถึงศูนย์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ของออสเตรเลีย และสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลของออสเตรเลีย
วาเนสซา ฮัดสัน ซีอีโอของ Qantas Group กล่าวว่า “เราต้องขออภัยอย่างยิ่งต่อลูกค้าของเรา และเราตระหนักถึงความไม่แน่นอนที่อาจเกิดขึ้น”
เธอขอให้ลูกค้าโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของบริษัทหากมีข้อสงสัย และยืนยันว่าจะไม่มีผลกระทบต่อการดำเนินงานของแควนตัสหรือความปลอดภัยของสายการบิน
เรียบเรียงจาก BBC
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ต่างประเทศ
- วิดีโอยอดนิยม
