เมื่อวันที่ (31 พ.ค. 62) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นางรพีพร จุ้ยเจริญ อายุ 32 ปี พร้อมสามี นายสมชาย จุ้ยเจริญ อายุ 34 ปี เจ้าของร้านอาหาร ย่านสมุทรสาคร เข้าร้องเรียน สคบ.จากกรณี ที่รถยนต์ BMW รุ่น X3 สีขาว ป้ายแดง เกิดเพลิงไหม้บริเวณห้องเครื่องโดยไม่ทราบสาเหตุ ระหว่างขับรถออกจากบ้านพักไปถึงปั๊มน้ำมันที่ห่างจากบ้าน เพียง 6-7 กิโล โดยมีบุตรชายวัย 8 เดือน และพี่เลี้ยงเด็ก นั่งไปด้วย ซึ่งทำให้ได้รับความเสียหายทั้งทรัพย์สิน และสภาพจิตใจเป็นอย่างมาก
นางรพีพร กล่าวว่า รถคันดังกล่าวซื้อมา ผู้แทนจำหน่ายรถ BMW ย่านรามอินทรา ได้เพียง 3 สัปดาห์เท่านั้น ก็เกิดเหตุดังกล่าวขึ้น ซึ่งสร้างความสะเทือนใจให้กับครอบครัว เนื่องจากมีบุตรชายวัย 8 เดือนอยู่ในเหตุการณ์
ส่วนตัวไม่ได้รู้สึกเสียดายทรัพย์สิน แต่เป็นห่วงชีวิตของคนในครอบครัวมากกว่า สำหรับเหตุผลที่เลือกซื้อรถยนต์ BMW เนื่องจากมีคุณภาพที่ดีในสายตาของผู้ใช้รถ แต่กลับไม่ได้มาตรฐาน เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่ออกมารับผิดชอบ โดยอีกรายคือนายนโรตม์ พิริยะรังสรรค์ เดินทางมายื่นหนังสือต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 9 มี.ค. เวลาประมาณ 01.30 น. รถยนต์ยี่ห้อ BMW 330 e M Spot สีขาว ถูกไฟไหม้ที่ห้องเครื่อง บริเวณหน้าโรงไม้เก่าศรีเจริญ ถนนเพชรเกษม 81
นายนโรตม์ กล่าวว่า รถคันดังกล่าวได้ซื้อมาจากศูนย์ BMW ประเทศไทย เมื่อ 2 ปีที่ผ่านมา แต่วันเกิดเหตุเพื่อนเป็นคนนำไปขับขี่ จนเกิดเพลิงไหม้ ที่บริเวณห้องเครื่อง โดยไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งหลังเกิดเหตุ ได้นำรถยนต์คันดังกล่าวไปซ่อมที่ศูนย์ BMW เพื่อหาสาเหตุของเพลิงไหม้ นานกว่า 1 เดือน แต่ทางบริษัทแจ้งว่า ไม่ทราบสาเหตุที่เเน่ชัด และทางบริษัทได้เยียวยา โดยการชดใช้เงินกว่า 1 ล้านบาท คืนให้
ผู้เสียหายทั้ง 2 กรณีต้องการคำตอบจากศูนย์จำหน่ายรถ ว่าสาเหตุของเพลิงไหม้เกิดจากอะไร พร้อมต้องการให้บริษัทรับผิดชอบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมากกว่านี้เพราะจะไม่ทำให้ผู้บริโภคเสียความมั่นใจกับสินค้าของบริษัท เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของบริษัท BMW ได้ชี้แจงเบื้องต้นว่า ว่าขอให้รอช่างเทคนิคจากเยอรมัน มาตรวจสอบสาเหตุอีกครั้ง
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
