เมื่อวันที่ (13 พ.ย.62) จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Ester Chill ได้โพสเรื่องราวลงบนโซเชียล โดยระบุว่า แฟนสาวโดนสายไฟฟ้าที่ชำรุดหล่นลงมาใส่ จนเป็นแผลไหม้บริเวณขา โดยเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 3 กันยายน จนกระทั่งได้แฟนสาวได้พักรักษาตัวอยู่โรงพยาบาลจำนวน 2 เดือน โดยช่วงแรกได้มีการคุยตกลงเรื่องค่าใช้จ่ายแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับเงินเหยียวยาจากหน่วยงานที่รับผิดชอบเลย ซึ่งตอนนี้มีค่ารักษาพยาบาลเป็นจำนวนเงินกว่า 1 ล้านบาทแล้ว ต้องเอาทรัพย์สินส่วนตัวไปจ่ายเอง จึงอยากฝากหน่วยงานที่รับผิดชอบเหตุการณ์เข้ามาดูแล
โดย ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Ester Chill " ได้ระบุว่า ผมอยากฝากผู้รู้ นักกฏหมายช่วยดู และช่วยเหลือเรื่องการเร่งค่าเยียวยาด้วย เราเสียหายมามากพอแล้ว กับสิ่งที่เกิดขึ้น เข้าใจว่าขั้นตอนมันมาก แต่เรารอมานานแล้ว รบกวนเร่งให้ที ถ้าเป็นคุณ...คุณจะทำยังไง มัน 2 เดือนกว่าแล้ว ช่วยด้วยครับ !!!" ซึ่งมีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นและให้กำลังใจเป็นจำนวนมาก
ด้านนายณัฐวรรธน์ อัครรุ่งเรืองกุล ผู้อำนวยการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเขต 3 ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ เปิดเผย ว่าทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคไม่ได้นิ่งนอนใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และพร้อมรับผิดชอบเยียวยาค่าเสียหายทุกอย่าง เบื้องต้น ทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคได้เตรียมมอบเงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาลจำนวน 1 ล้านบาท ให้กับผู้บาดเจ็บ ส่วนค่าเสียหายในส่วนอื่น ๆ ทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคก็จะเร่งเจรจากับทางผู้เสียหายต่อไป และช่วงบ่ายวันนี้ จะลงพื้นที่ตรวจสอบจุดเกิดเหตุอย่างละเอียด สำหรับเตรียมวางมาตรการแก้ไขที่รัดกุมในทุก ๆ จุดเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำ