ทีมข่าวพีพีทีวีได้พูดคุยกับนักเทคนิคการแพทย์ ภาคภูมิ เดชหัสดิน หรือ หมอแม็กซ์ แอดมินเฟซบุ๊กแฟนเพจหมอแล็บแพนด้า ซึ่งเป็นที่รู้จักของคนในโลกสังคมออนไลน์ ที่ขณะนี้แฟนเพจมีผู้ติดตามกว่า 2 ล้านคน โดยในช่วงที่มีเหตุการณ์กราดยิงที่ห้างสรรพสินค้าเทอร์มินอล 21 นครราชสีมา หมอแมกซ์ ได้ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการรับข้อมูลจากผู้ประสบเหตุที่ติดอยู่ในห้าง ส่งต่อให้กับเจ้าหน้าที่กองปราบฯ เพื่อให้เข้าไปช่วยเหลือ โดยหมอแมกซ์บอกว่า ปกติแฟนเพจหมอแล็บแพนด้า นำเสนอสาระความรู้ รวมถึงเตือนภัยด้านสุขภาพ ผ่านสังคมออนไลน์ และจะมีไลน์กลุ่มร่วมกับเจ้าหน้าที่กองปราบฯ ในการนำข้อมูลส่งต่อช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาที่กำลังจะจบชีวิตตัวเอง และสามารถช่วยชีวิตได้ทัน
หมอแมกซ์บอกว่าตั้งแต่ทราบข่าวตนได้โพสต์ลงแฟนเพจให้ผู้ประสบเหตุที่ติดอยู่ในห้างส่งพิกัดซ่อนตัวมาในกล่องข้อความ ตลอดระยะเวลากว่า 20 ชั่วโมงที่เกิดเหตุ ได้ตอบข้อความและส่งข้อมูลให้เจ้าหน้าที่กองปราบฯ กว่า 500 ข้อความ เพื่อบอกจุดซ่อนตัวให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ ช่วยผู้ประสบเหตุได้ทุกจุดตามที่แจ้งมาได้อย่างปลอดภัย
แฟนเพจเฟซบุ๊กหมอแล็บแพนด้า เปิดได้ประมาณ 6-7 ปี มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทำ และในช่วงหลัง ๆ เริ่มมีการช่วยสังคมในด้านอื่น ๆ และเหตุการณ์กราดยิงที่โคราชในครั้งนี้เป็นอีกหนึ่งเหตุการณ์ที่หมอแมกซ์รู้สึกภูมิใจที่ได้มีส่วนช่วยเหลือสังคม