แบรนด์ดังหยุดซื้อโฆษณาโซเชียลมีเดีย ขจัดโพสต์เกลียดชัง

สตาร์บัคส์ เครือข่ายร้านกาแฟชื่อดังของสหรัฐฯ เป็นบริษัทยักษ์ใหญ่รายล่าสุด ที่เดินตามรอยแบรนด์ชื่อดัง อย่างโคคาโคลา ยูนิลีเวอร์ และ ดิอาจิโอ ที่ถอดโฆษณาออกจากสื่อสังคมออนไลน์ หรือ โซเชียลมีเดีย ทั้งทวิตเตอร์ เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม เพื่อแก้ปัญหาโพสต์ข้อความที่ก่อให้เกิดความเกลียดชัง

เฟซบุ๊ก-กูเกิลยืนยันมีมาตรการสกัดเนื้อหาปลุกปั่น

โดยสตาร์บัคส์ จะพูดคุยเรื่องนี้เป็นการภายในกับองค์กรพันธมิตรด้านสื่อสารมวลชนและองค์กรด้านสิทธิพลเมือง เพื่อหยุดยั้งข้อความที่ก่อให้เกิดความเกลียดชัง

อย่างไรก็ตาม สตาร์บัคส์จะยังคงโพสต์ข้อความบนโซเชียลมีเดียต่อไป แต่จะไม่มีการจ่ายเงินเพื่อซื้อพื้นที่สำหรับการโพสต์เนื้อหาเชิงประชาสัมพันธ์ ยกเว้นในยูทูบ ซึ่งเป็นของกูเกิล

ขณะที่ มาร์ก ซัคเคอร์เบิร์ก ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเฟซบุ๊ก ระบุว่าจะเริ่มแจ้งเตือนโพสต์ที่มีเนื้อหาอันตรายหรือมีข้อมูลไม่ถูกต้อง และจะห้ามการโพสต์โฆษณาที่มีข้อความอ้างว่าบุคคลกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง เช่น ผู้อพยพ กลุ่มชาติพันธุ์ และคนต่างศาสนา เป็นภัยต่อคุกคามต่อกลุ่มบุคคลอื่นๆ เพื่อลดกระแสการบอยคอตจากแบรนด์ยักษ์ใหญ่