นายอดุลย์ ค้ำชู ผู้อำนวยการส่วนคุ้มครอง และให้ความรู้ผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานภาคตะวันออกเฉียงเหนือ เปิดเผยว่าจากเหตุการณ์ลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์ ได้เข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ต่างๆ ของจังหวัดขอนแก่นว่าถูกแก๊งสกิมเมอร์ทำการโจรกรรมข้อมูล เพื่อนำไปปลอมแปลงบัตรเอทีเอ็มกดเงินสดของลูกค้านั้น
ล่าสุดธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เตรียมเรียกผู้บริหารระดับสูงของธนาคารไทยพาณิชย์ในระดับผู้จัดการเขต และผู้จัดการสาขาที่ถูกระบุไว้ในคำร้องทุกข์ของผู้เสียหายเพื่อมาให้ข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจนกับ ธนาคารแห่งประเทศไทยตามอำนาจหน้าที่ในวันนี้ (19 ต.ค.58)
หากใครมีการตรวจสอบยอดเงิน และพบว่าหาย ให้แจ้งเรื่องไปยังธนาคารสาขาเจ้าของบัญชีทันที หากไม่ได้รับการช่วยเหลือ หรือเพิกเฉย ให้แจ้งมายังสายด่วน 1213 ของธนาคารแห่งประเทศไทย ร้องเรียนถึงปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อดำเนินการแก้ไขทันที
ด้านจังหวัดสุราษฎร์ธานีเจ้าหน้าที่กำลังตรวจสอบธนบัตรจำนวนมาก หลังพบว่ามีธนบัตรฉบับละ 100 บาท และ 50 บาท จำนวนอย่างล่ะ 1 ใบ ที่ได้รับมาจากประชาชนที่เข้ามาเที่ยวงานรวมน้ำใจประจำปี โดยจากการตรวจสอบธนบัตรดังกล่าวพบว่า มีลักษณะแตกต่างจากธนบัตรจริงอย่างสิ้นเชิง สามารถสังเกตุได้ด้วยตาเปล่า ลักษณะกระดาษคล้ายกระดาษ A 4 ไม่มีลายน้ำพระบรมฉายาสาทิสลักษณ์ นอกจากนี้ยังพบว่ามีธนบัตรปลอมชนิด 20 บาท อีกหลายใบแต่พ่อค้าแม่ค้าที่พบได้ทิ้งทำลายไปหลายใบแล้วเช่นกัน