พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี เป็นประธานเปิดตัว "GovChannel ศูนย์กลางบริการภาครัฐสำหรับประชาชน " ให้เข้าถึงข้อมูลและบริการอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐของหน่วยงานต่างๆ ได้จากจุดเดียว ในการเข้าถึงบริการที่จำเป็นต่อประชาชน สอดรับนโยบายเศรษฐกิจดิจิทัล ผ่านช่องทางอิเล็คทรอนิกส์หลากหลายรูปแบบ ผ่านเว็บไซต์ www.GovChannel.go.th ซึ่ง จะเป็นที่รวมเว็บไซต์ ของภาครัฐ
นายกรัฐมนตรี กล่าวว่าปัญหาสำคัญในขณะนี้คือการสร้างเข้าใจทั้งในส่วนของการบริหารราชการแผ่นดิน การปฏิรูป และการเดินหน้าสู่ประชาธิปไตย ซึ่ง GovChannel นับเป็นโครงการสำคัญที่สุดที่ทำให้ประชาชนเรียนรู้ผ่านระบบดิจิทัล ในการพัฒนาชุมชนและประเทศด้วยการถ่ายทอดความรู้ในทุกมิติและทุกระดับ สร้างองค์ความรู้ ขับเคลื่อนความร่วมมือเชิงบูรณา สร้างการพัฒนาใหม่ๆ โดยโครงการดังกล่าวจะทำให้ส่วนราชการได้ประสานการปฏิติระหว่างกัน ให้ประชาชนได้รับข้อมูล การนำข้อมูลไปใช้ด้านความมั่นคง และทำให้เข้าใจสภาพแวดล้อมของโลก ทั้งนี้ต้องมีขั้นตอนการประเมินผล และการตอบข้อสงสัยของประชาชน นายกรัฐมนตรีกล่าวด้วยว่าวันนี้โลกกำลังมีปัญหาต่างทั้งความปลอดภัยความมั่นคง และเศรษฐกิจ ดังนั้นจึงมีความจำเป็นต้องมีการพัฒนาในด้านของดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ประชาชนสามารถดาวโหลดแอพพลิเคชั่น GAC สำหรับใช้ในอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่เช่น สมาร์ทโฟน แทบเลต ได้
นอกจากนี้ยังสามารถรับบริการผ่านตู้บริการเอนกประสงค์ของรัฐ หรือ Government Kiosk และเข้าถึงข้อมูลจาก 4 หน่วยงานในพื้นที่บริการ 3 แห่ง ภายใต้ชื่ิอ G-point ที่สาขาศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ และเซ็นทรัลศาลายา รวมไปถึงโรงพยาบาลราชวิถี และยังสามารถเข้าถึงข้อมูลผ่านอุปกรณ์ Smart box ซึ่งจะติดตั้งในพื้นที่สาธารณะ เป็นช่องทางให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลข่าวสารและบริการจากรัฐในรูปแบบการบริการ online