นายอาคม เติมพิทยาไพสิฐ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม พร้อมคณะ เข้าหารือร่วมกับสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย เพื่อติดตามความคืบหน้ากรณีเที่ยวบินยกเลิกหรือล่าช้า โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า จากกรณีสายการบินนกแอร์ โดยสั่งการให้สายการบินในประเทศ 14 สายการบิน ที่มีตารางบินในวันที่ 14กุมภาพันธ์ รวม 18 เที่ยวบิน เข้าให้ปากคำในกรณีที่เกิดขึ้นด้วย
ขณะที่ สำนักการบินพลเรือน จะเข้าตรวจสอบตารางบันทึกชั่วโมงบิน ของนักบินทุกคน ว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของสำนักการบินพลเรือน ข้อที่ 85 และ 86 เรื่องความปลอดภัย ซึ่งกำหนดเวลาพักและเวลาทำงานอย่างชัดเจนหรือไม่ ส่วนกรณีที่สายการบินนกแอร์เลิกจ้างนักบิน 1 คน หากพบมีความผิดละเลยการปฎิบัติหน้าที่จริง จะมีโทษปรับ 50,000 บาท และถูกเพิกถอนใบอนุญาต
ด้าน สายการบินนกแอร์ เตรียมยื่นคำชี้แจงการยกเลิกเที่ยวบินให้กับสำนักงานการบินสอบสวนหาข้อเท็จจริง เพื่อหามาตรการแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้อีก
ทั้งนี้ สำหรับการเยียวยาผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ ขอให้สายการบินนกแอร์จ่ายเงินตามกฎหมายสำนักการบินพลเรือนรายละ 1200 บาท และตรวจสอบการการปัญหาในวันเกิดเหตุ ว่ามีการอำนวยความสะดวกผู้โดยสารตามข้อกำหนดหรือไม่