เรื่องนี้เกิดขึ้นที่เมืองคาร์นส ประเทศออสเตรเลีย โดยเด็กหญิงวัย 1 ขวบ ซึ่งกำลังป่วยเป็นปอดอักเสบ อยู่ดีๆ ก็หยุดหายใจ ทำให้ นางสเตซี่ กลีสัน (Stacey Gleeson) ผู้เป็นแม่ รีบวิ่งไปดูลูกสาวที่ห้อง แต่ขณะที่เธอกำลังเปิดไฟห้อง เธอก็ได้ทำโทรศัพท์ไอโฟนตกพื้น
ด้วยความที่กลัวว่าจะไม่ทันการ นางกลีสันจึงรีบตะโกนเปิดใช้งาน Siri ซอฟต์แวร์ AI ที่เปรียบเสมือนผู้ช่วยส่วนตัว และบอกให้ Siri โทรหาหมายเลขฉุกเฉิน จนสามารถสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ผ่าน speaker phone ได้สำเร็จ ระหว่างที่เธอผายปอดให้ลูกสาวไปด้วย
หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่ได้นำตัวลูกของเธอส่งโรงพยาบาล ซึ่งแพทย์ได้ทำการตรวจและช่วยเหลือจนปลอดภัยในที่สุด