สำนักงาน กสทช. ลงนามร่วมธนาคารแห่งประเทศไทย ร่วมกันศึกษาแนวทางกำกับดูแล ให้ความรู้ในการใช้บริการชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ไร้สายอย่างถูกวิธี หลังปัจจุบันบริการลักษณะนี้มีแนวโน้มการใช้บริการสูงขึ้นต่อเนื่อง รวมถึงระบบบริการทางการเงินแบบใหม่ที่ภาครัฐกำลังผลักดันในแผน National E-Payment ที่เพิ่งเปิดตัวไปในชื่อ PromptPay หรือ Any ID ที่ภาครัฐพยายามผลักดันให้เป็นศูนย์รวมของธุรกรรมทางการเงิน
โดยบริการ PromptPay เป็นบริการทางการเงินที่ไม่ต้องใช้เลขที่บัญชีเงินฝากธนาคาร แต่ใช้เป็นเลขบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือแทนในการชำระเงินผ่านระะบบออนไลน์ ในจุดนี้หลายฝ่ายก็เกิดความกังวลถึงความปลอดภัยที่อาจมีช่องโหว่ให้มิฉาชีพใช้สวมรอยเป็นเจ้าของหมายเลขและนำไปใช้ในการฉ้อโกงธุรกรรมทางการเงินได้
สำหรับการประสานความร่วมมือในครั้งนี้ หวังเป็นจุดเริ่มต้นของแนวทางการกำกับดูแลผู้ใช้บริการโทรคมนาคม และผู้ใช้บริการชำระเงินให้เท่าทันกับเทคโนโลยีและรูปแบบของการฉ้อโกงของมิจฉาชีพที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และเป็นโครงการที่รัฐบาลพยายามผลักดัน หวังช่วยขับเคลื่อนประเทศไทยให้สามารถเปลี่ยนผ่านเป็นเศรษฐกิจดิจิทัลเต็มรูปแบบ