เคเอฟซี แจงกรณีลูกค้าพบชิ้นส่วนเหล็กในเมนูข้าว

วันนี้ (22 มิ.ย.59) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สืบเนื่องจากกรณีลูกค้าพบชิ้นส่วนเหล็กในข้าวไรซ์โบว์ล จากร้านเคเอฟซี สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2559 และมีการร้องเรียนผ่านเฟซบุ๊ก KFC Thailand นั้น เคเอฟซี ประเทศไทย รับทราบเรื่องดังกล่าวและรู้สึกเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยบริษัทฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจและได้ตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดของร้านอย่างเร่งด่วน และคาดว่าชิ้นส่วนดังกล่าวน่าจะเป็นชิ้นส่วนของอุปกรณ์ที่ใช้ทอดอาหารภายในร้าน ทั้งนี้ ร้านเคเอฟซี สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ได้ทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ทันที จากเหตุการณ์นี้ เคเอฟซีได้แจ้งทุกสาขาให้ตรวจตราอุปกรณ์อย่างละเอียดและเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นอีก เคเอฟซี ได้ติดต่อไปยังลูกค้าท่านดังกล่าวทางโทรศัพท์เพื่อชี้แจงเกี่ยวกับกรณีที่เกิดขึ้นแล้ว และยินดีเปิดรับทุกคำติชมเพื่อพัฒนา ปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และการให้บริการเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าเคเอฟซีทุกเพศทุกวัยที่มาใช้บริการที่ร้านเคเอฟซีทั่วประเทศ

เคเอฟซี ประเทศไทย