วันนี้ (24 ส.ค.59) พลตำรวจเอกปัญญา มาเม่น ที่ปรึกษาสัญญาบัตร 10 เปิดเผยว่ากลุ่มคนร้ายที่ก่อเหตุแฮ็กระบบเอทีเอ็มยีห้อ NCR ของธนาคารออมสินเป็นชาวยุโรปตะวันออก ประมาณ 5 คน ซึ่งคนร้ายน่าจะยังอยู่ในประเทศไทย จึงขอให้ประชาชนช่วยกันสังเกตชายชาวยุโรป ที่ออกมากดเงินสดตามตู้เอทีเอ็มยามค่ำคืนหรือตู้ที่ตั้งในพื้นที่เปลี่ยว หากพบเห็นให้แจ้งตำรวจทันที
ขณะที่ในวันที่ 26 ส.ค หน่วยงานตำรวจที่เกี่ยวข้องจะร่วมประชุมกับตัวแทนธนาคารแห่งประเทศไทยที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติเพื่อหาทางป้องกันการก่อเหตุในลักษณะดังกล่าว
ด้านคุณพรรณพร คงยิ่งยง รองผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารลูกค้าบุคคล ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า ธนาคารมีเครื่องเอทีเอ็มยี่ห้อ NCR ให้บริการลูกค้าอยู่จำนวนหนึ่ง แต่ยืนยันว่าไม่ได้รับความเสียหาย และไม่จำเป็นต้องยกเลิกหรือปิดการใช้งานเครื่อง อย่างไรก็ตามธนาคารได้ประสานงานกับผู้ผลิตเครื่องเอทีเอ็มยี่ห้อ NCR เพื่อเพิ่มมาตรการป้องกันการโจรกรรมเครื่องเอทีเอ็มแล้ว
ขณะที่คุณฐากร ปิยะพันธ์ ผู้บริหารสายงานดิจิทัลแบงก์กิ้งและนวัตกรรม ธนาคารกรุงศรีอยุธยา กล่าวว่า ธนาคารมีเครื่องเอทีเอ็มยี่ห้อ NCR อยู่บ้าง แต่ยังไม่พบความเสียหาย
อย่างไรก็ตาม ธนาคารจะตั้งทีมดูแลความปลอดภัยระบบไซเบอร์ขึ้นเป็นพิเศษ พร้อมทั้งแนะนำว่าทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องต้องปรับตัวรับการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทั้งฝ่ายกำกับดูแลและผู้บริโภค แต่ควรเป็นลักษณะค่อยๆ ปรับเพราะหากเร็วไปอาจมีปัญหาได้