พลตำรวจตรีประสิทธิ์ เฉลิมวุฒิศักดิ์ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. เปิดเผยว่า ได้หารือกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนเพื่อกำหนดแนวทางให้บริการบันไดเลื่อน และทางเลื่อนตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522 โดยทุกฝ่ายเห็นตรงกันว่า ผู้ประกอบการห้างร้านที่มีบันไดเลื่อนและทางเลื่อน ต้องติดป้ายคำเตือนและข้อควรระวังไว้ที่บันไดเลื่อน ให้ผู้บริโภคเห็นได้อย่างชัดเจน เพื่อป้องกันกรณีการเกิดอุบัติเหตุขึ้น
เนื่องจากที่ผ่านมาได้เกิดอุบัติเหตุจากการใช้บันไดเลื่อนในอาคารห้างสรรพสินค้าขึ้นแล้วในหลายกรณี จนทำให้เกิดการบาดเจ็บและเป็นอันตรายต่อชีวิตอย่าง ซึ่งจากนี้ไป สคบ.จะออกประกาศขอความร่วมมือให้ผู้ประกอบการรับไปปฏิบัติตาม
สำหรับคำเตือนดังกล่าวต้องมีข้อความ คือบริเวณป้ายสัญลักษณ์และข้อความสำหรับบันไดเลื่อน จะต้องมีการระบุข้อความว่า ห้ามเด็กใช้บันไดเลื่อนโดยลำพัง ห้ามนำรถเข็นขึ้นและลงบันไดเลื่อน ห้ามใส่รองเท้าสเก็ตขึ้น-ลงบันไดเลื่อน ห้ามชะโงกศีรษะออกนอกราวบันไดเลื่อน ห้ามวิ่งทวนการเคลื่อนไหวของบันไดเลื่อน และโปรดจับราวบันได และห้ามยื่นเท้าหรือนำสิ่งของชิดขอบบันไดเลื่อน