ศาสตราจารย์ นายแพทย์ปิยะสกล สกลสัตยาธทร รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข พร้อมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้านการแพทย์ ร่วมแถลงข่าว ยืนยันนโยบายผู้ป่วยวิกฤตฉุกเฉินได้รับการดูแลรักษาพยาบาลจากโรงพยาบาลทุกแห่ง ผู้ป่วยที่พบว่าเกิดอาการวิกฤตฉุกเฉิน สามารถเข้ารับบริการรักษา ภายใน 72 ชั่วโมง โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยหน้าที่การจ่ายเงินจะขึ้นอยู่กับสิทธิทางการรักษาพยาบาลของผู้ป่วยคือ สิทธิบัตรทอง สิทธิประกันสังคม และสิทธิข้าราชการ ซึ่งคนไทยกว่าร้อยละ 99 มีสิทธิเหล่านี้อยู่แล้ว โดยหลังจากรักษาจนพ้นอาการวิกฤต ผู้ป่วยสามารถยื่นเรื่องส่งตัวไปยังโรงพยาบาลตามสิทธิที่ตนเองมีอยู่ได้ กระทรวงสาธารณสุข ได้ประสานให้ทุกโรงพยาบลสำรองเตียงสำหรับกรณีนี้ไว้
สำหรับการวินิจฉัย ผู้ป่วยที่อยู่ในภาวะวิกฤตฉุกเฉิน เมื่อถึงโรงพยาบาลแล้ว จะมีแพทย์ฉุกเฉินเป็นผู้ประเมินอาการว่าเข้าข่ายหรือไม่ โดยจะวิเคราะห์จากอาการ ผู้ป่วยนั้นอยู่ในขั้นเสี่ยงต่อการเสียชีวิต หากไม่ได้รับการช่วยเหลือโดยเร็ว เช่น หมดสติ หายใจเจ็บหน้าอกรุนแรง แขนขาอ่อนแรง เป็นต้น
แนวทางนี้จะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 เมษายนนี้เป็นต้นไป และได้กำหนดให้ สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินเป็นหน่วยงานกลาง ประสานคุ้มครองสิทธิผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤต ประชาชนที่สงสัยสามารถ ติดต่อสอบถามได้ที่ 028721669 ตลอด 24 ชั่วโมง