ปัญหาระบบอาณัติสัญญาณรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้องในเช้าวันนี้ เริ่มตั้งแต่ช่วงเวลา08.30 น.ในสายสุขุมวิท และสายสีลม ทำให้สถานีรถไฟฟ้าหลายแห่งมีผู้โดยสารตกค้างจำนวนมาก ประชาชนจำนวนไม่น้อย ตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้บริการรถสาธารณะอื่นแทน จากการสอบถามประชาชนต่างบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า เริ่มไม่เชื่อมั่นในการเดินทางด้วยรถไฟฟ้าบีทีเอสว่าจะรวดเร็วและตรงเวลา เพราะขัดข้องบ่อย
สำหรับการหารือร่วมกันระหว่างสำนักงาน กสทช. ผู้บริหารบีทีเอส ทีโอที และดีแทค ได้ข้อสรุปแนวทางแก้ปัญหารถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้อง เบื้องต้นทีโอทีจะปิดสัญญาณคลื่นย่านความถี่ 2300 เมกะเฮิรตซ์ ( MHz) ตามแนวของรถไฟฟ้าประมาณ 10 สถานี เพื่อป้องกันการรบกวนระบบวิทยุสื่อสารในระบบอาณัติสัญญาณของรถไฟฟ้าบีทีเอสที่ใช้คลื่นความถี่ย่าน 2400 MHz ในระหว่างที่บีทีเอสทำการปรับเปลี่ยนระบบรับสัญญาณวิทยุใหม่ โดยบีทีเอสจะย้ายการใช้งานคลื่นความถี่สื่อสารระบบอาณัติสัญญาณที่ 2480-2495 MHz ซึ่งอยู่ช่วงปลายๆของคลื่นความถี่ย่าน 2400 MHz จากที่บีทีเอสใช้งานอยู่ 2400-2495 MHz ให้ห่างออกไปจากคลื่น 2310-2370 MHz ที่ ทีโอที ให้ ดีแทค ใช้อยู่ 3 slot จะได้ไม่รบกวนคลื่นที่บีทีเอสใช้ ซึ่งจะแล้วเสร็จในช่วงเที่ยงคืนของวันที่ 29 มิ.ย.นี้ โดยจะทำให้ระยะห่างของคลื่นความถี่ไกลขึ้น และรับสัญญาณได้แคบกว่าอุปกรณ์เดิม ทำให้ปัญหาบีทีเอสขัดข้องคลี่คลายลงได้ ขณะเดียวกัน ให้บีทีเอสติดตั้งระบบฟิลเตอร์ที่ป้องกันสัญญาณรบกวนในอนาคตด้วย
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. ยืนยันว่า การปิดคลื่นความถี่ย่าน 2300 MHz ของทีโอที จะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการสัญญาณโทรศัพท์มือถือค่ายดีแทคที่เช่าใช้โครงข่ายดังกล่าว เพราะสามารถเปลี่ยนไปใช้คลื่นความถี่ย่าน 2100 MHz ได้
นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ บีทีเอส ระบุว่า ตั้งแต่วันเสาร์ที่ 30 มิ.ย.นี้เป็นต้นไปการบริการน่าจะกลับเข้าสู่สภาวะปกติ แต่ยอมรับว่าในช่วงตลอดสัปดาห์นี้รถไฟฟ้าบีทีเอสยังมีโอกาสขัดข้องอยู่บ้าง ทั้งนี้ ผู้บริหารบีทีเอสอยู่ระหว่างหาข้อสรุปในส่วนของการเยียวยาผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบตลอดสัปดาห์นี้
รถไฟฟ้าสายสีน้ำเงิน เกิดขัดข้องที่สถานีเตาปูน
ขณะที่วันนี้ รถไฟฟ้าสายสีน้ำเงิน หรือ MRT พบว่าเมื่อเวลา07. 41น. มี default ขึ้นที่หน้าจอว่า “แรงดันเบรกต่ำ”ในรถสายสีน้ำเงินขบวนหนึ่ง ที่เทียบอยู่ที่สถานีเตาปูน จึงต้องเปลี่ยนขบวนใหม่ที่ชานชลาอีกฝั่งแทน ปัญหาทั้งหมดแก้ไขได้ใน4 นาที แต่เนื่องจากสถานีเตาปูนช่วงเช้ามีผู้โดยสารจำนวนมากอยู่แล้ว จึงมีผู้โดยสารสะสมมาก
ด้าน ขสมก. ได้เพิ่มจำนวนรถเมล์ตลอดแนวเส้นทางรถไฟฟ้าบีทีเอส ทั้งสายสุขุมวิท และสีลม จนถึงวันศุกร์นี้ เพื่อรองรับปัญหารถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้อง