สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า เครื่องบินโดยสารโบอิง 737 เที่ยวบินที่ 9W 697 จากนครมุมไบ ไปยังเมืองชัยปุระ ของสายการบินเจ็ตแอร์เวย์ ต้องวกกลับไปลงจอดยังสนามบินต้นทาง ทั้งที่เพิ่งจะขึ้นบินได้ไม่นาน หลังมีเหตุวุ่นวายเกิดขึ้น ซึ่งผู้โดยสารบนเครื่องอยู่ในอาการตื่นตระหนก และต้องสวมหน้ากากออกซิเจนเอาไว้
ผู้โดยสารคนหนึ่ง เปิดเผยผ่านทวิตเตอร์ส่วนตัว ระบุว่า เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคขึ้น ทำให้เครื่องบินต้องบินกลับ หลังจากขึ้นบินไปได้ 45 นาที โดยมีผู้โดยสารกว่า 30 คน ที่มีอาการเลือดออกหูและจมูก
ขณะที่ล่าสุด เครื่องบินลำดังกล่าวลงจอดได้อย่างปลอดภัย ผู้โดยสารทั้งหมด 166 คน ปลอดภัยดีและได้เปลี่ยนเที่ยวบินแล้ว ส่วนสาเหตุเบื้องต้น คาดว่า นักบินน่าจะลืมกดปุ่มปรับความดันอากาศภายในห้องโดยสาร ซึ่งกระทรวงการบินพลเรือนอินเดียได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทำรายงานชี้แจงเป็นการด่วนแล้ว
