จากกรณีที่มีภาพเผยแพร่บนสังคมออนไลน์ เกี่ยวกับข้าวหอมมะลิที่ขายใน “ห้างดองกิ” สาขาหนึ่งในไทย โดยที่มีคำโฆษณาว่า "ข้าวหอมมะลิไทย คุณภาพส่งออก ที่คนไทยไม่มีสิทธิ์ได้กิน" จนกลายมาเป็นไวรัล จนกลายเป็นการวิพากษ์วิจารณ์ในวงกว้าง ว่าเป็นการใช้คำโฆษณาไม่เหมาะสม
ทำให้เพจเฟซบุ๊ก ห้างดองกิ ออกแถลงการณ์ แสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ยอมรับว่า เลือกใช้ถ้อยคำโดยขาดความคำนึงถึงผลกระทบต่อความรู้สึกของคนที่ได้อ่านข้อความ
ซึ่งทางห้างดองกิได้เก็บป้ายประชาสัมพันธ์สินค้าที่มีปัญหาดังกล่าวออกทันที และทำการผลิตป้ายใหม่ให้ตรงตามเจตนาที่ต้องการสื่อสารเป็นที่เรียบร้อย
สำหรับป้ายโฆษณาใหม่ คือ ข้อความประชาสัมพันธ์ว่า “ข้าวหอมมะลิ คุณภาพส่งออก ที่หลายคน ไม่เคยรับประทาน”
นายชูเกียรติ โอภาสวงศ์ นายกกิตติมศักดิ์สมาคมผู้ส่งออกข้าวไทย เผยว่า บางส่วนของเนื้อหาการโฆษณาที่ดราม่าก็ไม่เกินจริง แต่จะอาจจะใช้ถ้อยคำที่ไม่เหมาะสม ยอมรับว่ามาตรฐาน ข้าวหอมมะลิส่งออกสูงกว่าสินค้าที่บริโภคในประเทศ
โดย ข้าวหอมมะลิไทย ที่มีชื่อเสียงในต่างประเทศเป็นที่รู้ดีว่ามีแหล่งปลูกในภาคอีสาน ซึ่งถือเป็นข้าวหอมมะลิพรีเมียมเพื่อการส่งออก โดยทางประเทศผู้นำเข้าจะกำหนดมาตรฐานสัดส่วนข้าวหอมมะลิมากกว่า 92 % โดยมีสำนักงานมาตรฐานสินค้า กรมการค้าต่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ เป็นหน่วยงานตรวจสอบมาตรฐาน
แต่ ข้าวหอมมะลิ บรรจุถุงที่วางจำหน่ายในประเทศไทยตามห้างค้าปลีก อาจมีสัดส่วนของ ข้าวหอมมะลิภาคอีสานราว 80 % อีก 20 % เป็นข้าวหอมภาคกลางเข้ามาผสม เพื่อลดต้นทุน เนื่องจากผู้ประกอบการเองก็ต้องปรับตัวเพื่อสู้กับสงครามราคาข้าวในประเทศ