สายการบินออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารเจอผลกระทบน้ำท่วมเชียงใหม่

จากกรณีน้ำท่วมในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ อาจส่งผลกระทบต่อแผนการเดินทางของผู้โดยสารที่จะเดินทางไปหรือหลับจากเชียงใหม่ สายการบินต่าง ๆ จึงได้ออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสาร ดังนี้

Air Asia

สำหรับผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งและมีกำหนดการเดินทางในช่วงวันที่ 5-8 ตุลาคม 2567 นี้ สามารถเลือกรับข้อเสนอทางเลือกได้คือ

• การเก็บวงเงินเครดิตไว้ใช้ในการเดินทางครั้งต่อไป (ภายใน 730 วัน)
• เลือกเปลี่ยนเที่ยวบินโดยไม่มีค่าใช้จ่ายได้ 1 ครั้ง ภายใน 14 วัน ตามเงื่อนไขที่กำหนด

Air Asia

ท่านสามารถติดต่อสายการบินได้ผ่าน ask BO โดยคลิกลิงก์นี้ หรือที่เคาน์เตอร์แอร์เอเชีย ณ ท่าอากาศยานได้

ทั้งนี้ทุกเที่ยวบินเข้าออกเชียงใหม่ยังคงให้บริการตามปกติ โดยสายการบินยังคงติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด หากมีความคืบหน้าหรือมาตรการอัพเดตจะแจ้งให้ทราบต่อไป

Nok Air

สายการบินนกแอร์ห่วงใยผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ ขอเสนอมาตรการช่วยเหลือสำหรับผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินเข้า-ออก ท่าอากาศยานเชียงใหม่ภายในวันที่ 9 ตุลาคม 2567 ดังนี้

1. เปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน

• เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ 1 ครั้ง (ภายใน 1 เดือน นับจากวันเดินทางเดิม)
• ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่างค่าโดยสาร

2. เปลี่ยนแปลงเส้นทางไปยังสนามบินใกล้เคียง*

• เปลี่ยนแปลงเส้นทางได้ 1 ครั้ง (ภายใน 1 เดือน นับจากวันเดินทางเดิม)
• ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่างค่าโดยสาร

3. เก็บวงเงินเครดิต 100% (Voucher)

• เก็บวงเงินตามมูลค่าบัตรโดยสาร 100%
• ระยะเวลาการใช้งานภายใน 90 วัน
• ไม่มีบริการรถรับ-ส่ง ในกรณีเปลี่ยนแปลงเส้นทาง

ผู้โดยสารที่ต้องการเปลี่ยนแปลงการเดินทางสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1318 หรือห้องจำหน่ายบัตรโดยสารสายการบินนกแอร์

Nok Air

Thai Lion Air

มาตรการให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่

ตั้งแต่วันที่ 5-10 ตุลาคม 2567 สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางในเส้นทางบิน ดอนเมือง-เชียงใหม่ เชียงใหม่-ดอนเมือง

สามารถเลือกรับสิทธิ์เปลี่ยนแปลงการเดินทางตามเงื่อนไขของสายการบิน ผ่านศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์หรือติดต่อผ่านเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารของสายการบินทุกสถานี ดังนี้

1. เก็บเครดิตบัตรโดยสาร 90 วัน นับจากกำหนดการเดินทางเดิม

2. เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ 1 ครั้ง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายภายใน 90 วัน

3. เปลี่ยนแปลงเส้นทางไปยังสนามบินเชียงราย ระหว่างวันที่ 5-10 ตุลาคม 2567 โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

Thai Lion Air Contact Center Line official account @lionairgroup หรือ โทร 02-529-9999

ไม่มีบริการรถรับ-ส่ง ในกรณีเปลี่ยนแปลงเส้นทาง

หมายเหตุ ผู้โดยสารสามารถติดต่อมาภายหลังไม่เกิน 7 วันนับจากวันเดินทางเดิม (วันที่ 5-10 ตุลาคม 2567) เพื่อทำการเก็บเครดิต 90 วันหรือเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินภายใน 90 วัน

Thai Lion Air