จากกรณีที่สื่อสังคมออนไลน์เผยแพร่คลิปชายชาวจีนคนหนึ่ง ซึ่งเป็นไกด์เถื่อนโวยวายข่มขู่นักท่องเที่ยวว่าไม่ซื้อสินค้าที่ร้าน ไม่ให้เกียรติไกด์ และจะทำให้กลับเมืองจีนไม่ได้ ทำให้นักท่องเที่ยวรู้สึกว่าเมืองไทยไม่ปลอดภัย และยังเป็นแหล่งอาชญากรรม ก่อนที่ตำรวจจะได้ทำการบุกค้นบริษัททัวร์ต้นเรื่องย่านร่มเกล้า ตามที่นำเสนอไปแล้วนั้น
ล่าสุด สถานเอกอัครราชทูตสาธารณรัฐประชาชนจีนประจำประเทศไทย โพสต์เฟซบุ๊ก แจ้งเตือนเรื่องมัคคุเทศก์นำเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีนในประเทศไทย
สถานเอกอัครราชทูตสาธารณรัฐประชาชนจีนประจำประเทศไทย ระบุว่า สองสามวันนี้ มีการเผยแพร่วิดีโอออนไลน์ที่แสดงให้เห็นนักท่องเที่ยวชาวจีนถูกบังคับซื้อสินค้าระหว่างการเดินทางในประเทศไทย สถานทูตจีนให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอย่างยิ่งและได้ติดต่อสำนักงานตำรวจท่องเที่ยวและการท่องเที่ยงแห่งประเทศไทยทันทีเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง
หลังจากฝ่ายไทยได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว ทางการไทยระบุว่ามัคคุเทศก์นำเที่ยวถือหนังสือเดินทางจีนและไม่มีใบอนุญาติมัคคุเทศก์ในประเทศไทย ได้พยายามกดดันให้นักท่องเที่ยวซื้อสินค้าและเรียกค่าคอมมิชชันจากการซื้อของ ทางการไทยได้สอบสวนบริษัททัวร์ที่เกี่ยวข้องและกำลังดำเนินการเอาผิดกับผู้ที่เกี่ยวข้องอยู่
สถานทูตจีนประจำประเทศไทยขอเตือนนักท่องเที่ยวทุกท่านอีกครั้งว่าอย่าหลงเชื่อ "ทัวร์ราคาถูก" เมื่อเลือกทัวร์แบบกรุ๊ปทัวร์ ควรเลือกบริษัททัวร์มีใบอนุญาตทำทัวร์เอาท์บาวด์ และมีชื่อเสียง ให้บริการทัวร์คุณภาพราคาเหมาะสมและทำสัญญาจ้างอย่างเป็นทางการ
ตามกฎหมายไทย ชาวต่างชาติไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงานเป็นมัคคุเทศก์นำเที่ยวในประเทศไทย หากเกิดข้อพิพาทใดๆ โปรดใช้ดุลยพินิจโดยรอบคอบ เก็บหลักฐานไว้ และติดต่อสายด่วนตำรวจท่องเที่ยวไทยที่หมายเลข 1155 หรือสายด่วนการคุ้มครองทางกงสุลของสถานทูตที่หมายเลข 02-245-7010 เพื่อขอความช่วยเหลือ