สถานการณ์น้ำท่วมในหลายพื้นที่ภาคใต้ ส่งผลกระทบกว่าแสนครัวเรือน ภาคธุรกิจหลายรายจำเป็นต้องยุติกิจการเพื่อฟื้นฟู รวมถึงหลายครอบครัวจำเป็นต้องทิ้งสิ่งของสำคัญ รวมถึงเอกสารราชการต่าง ๆ ที่เสียหายจากมหาอุทกภัยในครั้งนี้ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมหรือรับความช่วยเหลือต่าง ๆ จากภาครัฐ
อย่างไรก็ตาม สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (DGA) ได้ให้คำแนะนำสำหรับประชาชนที่เอกสารราชการเสียหายหรือสูญหายจากน้ำท่วมครั้งนี้ว่า ให้ใช้แอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” เพื่อเข้าถึงข้อมูลและบริการสำคัญจากภาครัฐ
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล แนะนำว่า แอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ทำให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลและบริการสำคัญได้ง่ายเพียงปลายนิ้ว ไม่ต้องเดินทาง ลดความยุ่งยากและช่วยบรรเทาความเดือดร้อนจากสถานการณ์น้ำท่วม ทำให้ประชาชนสามารถดำเนินชีวิตและทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้สามารถจัดการเอกสารราชการได้ครบในแอปฯ เดียว
ตัวอย่างการใช้บริการแอปฯ ทางรัฐ
- ทะเบียนบ้าน e-DOC
- ขอเอกสารประวัติใช้-ชำระค่าน้ำ ค่าไฟ
- ขอเอกสารเทียบวุฒิ สพฐ.
- ขอหนังสือรับรองผลฯ O-NET
- กำลังพลกองทัพบก
- ใบอนุญาต กสทช.
- บริการตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ประกันภัย
- ข้อมูลสิทธิการรักษาพยาบาล
- ข้อมูลทะเบียนรถ
- ข้อมูลใบขับขี่
- ข้อมูลหนังสือเดินทาง
- ระบบติดตามความคืบหน้าทางคดี
- เช็กและจ่ายค่าน้ำ ค่าไฟ
- ใบรับรองแพทย์ทหารกองเกิน
- บริการบัตรประจำตัวคนพิการ
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล ระบุว่า ข้อแนะนำบริการสำคัญบน แอปฯ ทางรัฐ เพื่อช่วยสนับสนุนในการจัดการเอกสารราชการที่สูญหาย ทั้งขอเอกสาร เพื่อใช้แทนเอกสารราชการจริง รวมถึงตรวจสอบข้อมูลของตนเองได้ ซึ่งรวมบริการที่หลากหลายให้เข้าถึงบริการดิจิทัลภาครัฐได้ในแอปฯ เดียว เพื่ออำนวยความสะดวกและบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชน
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP สังคม
- วิดีโอยอดนิยม
