คำชี้แจงจาก เจ๊จง จงใจ กิจแสวง ได้ออกมาไลฟ์ ประกาศ ผลการตรวจโควิด19 ผ่านเพจ “ร้านหมูทอดเจ๊จง” ระบุว่า ตัวเองและลูกชายคนเล็กติดเชื้อ และกำลังดำเนินการเข้ารับการรักษา พร้อมให้ลูกสาวเข้ารับการตรวจอีกครั้ง และเตรียมประสานนำพนักงานในร้านทุกคนไปตรวจหาเชื้อไวรัสโควิดด้วย
เจ๊จง ขอโทษต่อสังคม และยืนยันว่า ตัวเอง ดูแลและป้องกันตัวเองอย่างเข้มงวดแต่ก็ยังติดเชื้อ จึงวอนให้ทุกคนระวังตัวมากขึ้นในการใช้ชีวิต
หลังไลฟ์ดังกล่าวเผยแพร่ มีผู้รับชมแล้วกว่า 30 ล้านครั้ง และมีโลกออนไลน์เข้าไปให้กำลังใจเจ๊จงมากมาย และขอให้เจ๊จงและครอบครัวหายจากโควิดเร็วๆ พร้อมระบุว่า คนติดโควิดไม่ใช้ผู้กระทำความผิด ทุกคนควรให้กำลังใจ และให้ทุกคนที่ติดเชื้อโควิดออกมายอมรับ และรักษาตัวให้หายเพื่อป้องกันการแพร่เชื้อที่ถูกต้องด้วย
ทั้งนี้ กรณี “หมูทอดเจ๊จง” ก่อนหน้ามีการประกาศปิดร้าน 14 วัน ทั้งสาขาคลองเตย และอีกหลายสาขาที่ต้องรับของจากสาขาใหญ่ เนื่องจากลูกสะใภ้ของเจ้าของร้านได้ติดเชื้อโควิด-19และทางร้านได้ออกมาชี้แจงลูกสะใภ้คนป่วยโควิดไม่ได้ออกมาอยู่หน้าร้าน แต่เพื่อความปลอดภัยของทุกคน จึงปิดทุกสาขาเป็นเวลา 14 วัน