แพทย์ในโรงพยาบาลแม่สาย จังหวัดเชียงราย อย่างน้อย 7 คน ต้องกักตัวทันที รวมถึงบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยติดเชื้อโควิด -19 ที่เสียชีวิตในโรงพยาบาล แต่ปิดบังข้อมูล จึงไม่สามารถหมุนเวียนบุคคลากรได้เพียงพอ ทำให้โรงพยาบาลแม่สายประกาศงดให้บริการทั้งหมด ยกเว้นผู้ป่วยฉุกเฉินเท่านั้น ผู้ป่วยที่นัดหมายตรวจใน เดือนพฤษภาคม 2564 หากยังมียาเพียงพอให้เลื่อนนัดออกไปก่อนหรือติดต่อโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลใกล้บ้าน นอกจากนี้ยังขอให้ญาติผู้ป่วยและประชาชนทั่วไปงดเยี่ยมทุกกรณี
ผู้ป่วยที่นอนรักษาตัวอยู่ ให้สังเกตอาการ 14 วัน โดยประกาศฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 1-16 พฤษภาคม 2564 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้โรงพยาบาลแม่สาย ขอความร่วมมือผู้รับบริการ ให้ข้อมูล Time Line ตามความจริง ไม่ปิดบังข้อมูล มีรายงานว่าผู้ป่วยที่ปิดบังข้อมูล เป็นเพศชาย อายุ 83 ปี มีโรคประจำตัวป่วยเป็นมะเร็ง