หนังสือพิมพ์เยอรมันประกาศใช้เอไอทำงานแทนคนหลายตำแหน่ง

บิลด์ (Bild) หนังสือพิมพ์แท็บลอยด์ของเยอรมนี ซึ่งเป็นหนังสือพิมพ์ที่ขายดีที่สุดในยุโรป ประกาศแผนจะแทนที่พนักงานด้านบรรณาธิการด้วยปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการลดค่าใช้จ่าย 100 ล้านยูโร (3.8 พันล้านบาท)

Axel Springer SE บริษัทสื่อและเทคโนโลยีซึ่งเป็นเจ้าของหนังสือพิมพ์บิลด์ แจ้งต่อพนักงานผ่านอีเมลว่า “น่าเสียดายที่หนังสือพิมพ์ของเราต้องแยกทางกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานดิจิทัลซึ่งสามารถดำเนินการโดย เอไอและ/หรือกระบวนการอัตโนมัติแทนได้”

สหรัฐทดสอบใช้ “โดรนเอไอ” ในซิมูเลชันจำลอง พบสังหารเจ้าหน้าที่ผู้ควบคุม

บริษัทยังกล่าวว่า “บทบาทของบรรณาธิการ เจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตสิ่งพิมพ์ บรรณาธิการรอง เจ้าหน้าที่พิสูจน์อักษร และบรรณาธิการภาพถ่าย จะไม่มีอยู่อีกต่อไป”

ก่อนหน้านี้เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา มาธีอัส ดอฟเนอร์ ซีอีโอของ Axel Springer SE เคยกล่าวไว้ว่า จากผู้จัดพิมพ์ บิลด์จะต้องเป็นบริษัทสื่อดิจิทัลอย่างแท้จริง เครื่องมือเอไอ เช่น ChatGPT สามารถ “ทำให้การทำข่าวดีขึ้นกว่าที่เคยเป็น หรือแทนที่ได้”

เขาคาดการณ์ว่า ในไม่ช้า เอไอจะสามารถ “รวบรวมข้อมูล” ได้ดีกว่านักข่าวที่เป็นมนุษย์ และกล่าวว่า เฉพาะผู้จัดพิมพ์ที่สร้าง “เนื้อหาต้นฉบับที่ดีที่สุด” เช่น วารสารศาสตร์เชิงสืบสวนและบทวิจารณ์ต้นฉบับเท่านั้นที่จะอยู่รอดได้

ทั้งนี้ ยังไม่มีตัวเลขประมาณการออกมาว่า จะมีพนักงานจำนวนเท่าไรที่อาจสูญเสียงานให้กับเอไอ

Springer ไม่ใช่ผู้เผยแพร่ข่าวรายแรกที่พิจารณาการใช้ปัญญาประดิษฐ์แทนมนุษย์ ในปีนี้ BuzzFeed ประกาศว่ามีเป้าหมายที่จะใช้เอไอเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและแบบทดสอบออนไลน์ ในขณะที่ Daily Mirror และ Daily Express ในสหราชอาณาจักรก็กำลังสำรวจการใช้ปัญญาประดิษฐ์เช่นกัน

เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT สามารถสร้างข้อความที่มีความซับซ้อนสูงจากคำสั่งของผู้ใช้ทั่วไป โดยสร้างอะไรก็ได้ตั้งแต่เรียงความและกจดหมายสมัครงาน ไปจนถึงบทกวีและผลงานเรื่องแต่ง แต่บางครั้งการตอบสนองอาจไม่ถูกต้องหรือถูกกุขึ้น

ปัจจุบัน มี Men’s Journal และเว็บไซต์ข่าวเทคโนโลยี Cnet ที่ใช้เอไอเพื่อสร้างบทความต่าง ๆ โดยบรรณาธิการที่เป็นมนุษย์ยังคงต้องสแกนความถูกต้องในภายหลังอยู่ แม้ว่า Cnet จะยอมรับในเดือนมกราคมว่า บทความมากกว่าครึ่งที่เขียนโดยเอไอต้องได้รับการแก้ไข

มีรายงานด้วยว่า บิลด์มีเป้าหมายเพื่อหลีกเลี่ยงการบังคับซ้ำซ้อนหากเป็นไปได้ แต่กำลังหาทางลดค่าใช้จ่ายการจ้างกองบรรณาธิการประมาณ 200 ตำแหน่ง พร้อมระบุว่า หนังสือพิมพ์แท็บลอยด์รายใหญ๋นี้มีแผนจะลดจำนวนหนังสือพิมพ์ฉบับภูมิภาค จาก 18 ฉบับเหลือ 12 ฉบับ

ดอฟเนอร์ดำเนินการเปลี่ยนแปลงนโยบายด้านบุคลากรของบิลด์อย่างรุนแรงในช่วงที่ผ่านมา เพื่อพยายามที่จะฟื้นฟูผลประกอบการทางการเงินที่ย่ำแย่ หลังยอดขายทั้งปีลดลงจาก 4.5 ล้านฉบับเมื่อ 20 ปีก่อน เหลือเพียง 1 ล้านฉบับในปีที่แล้ว

ด้านสมาคมนักข่าวเยอรมัน (DJV) ได้วิพากษ์วิจารณ์แผนการของ Springer โดยเตือนว่า การลดตำแหน่งงานที่บิลด์จะเป็น “ฆ่าตัวทำเงินของบริษัท” และการเคลื่อนไหวดังกล่าว “ไม่ใช่แค่การทำร้ายพนักงานเท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องโง่เง่าในมุมมองทางเศรษฐกิจด้วย”

 

เรียบเรียงจาก The Guardian

ภาพจาก AFP