เหตุ “#ทวิตล่ม” เกิดจาก อีลอน มัสก์ “จำกัดการมองเห็นเนื้อหาต่อวัน”

ตั้งแต่ช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้งาน “ทวิตเตอร์” ในหลายประเทศไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาบนทวิตเตอร์ได้ หรือเข้าถึงได้แต่ต้องใช้เวลา โดยเจอกับข้อความว่า “Rate limit exceeded. Please wait a few moments then try again.” (อัตราเกินขีดจำกัด โปรดรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง)

เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้ “อัตราเกินขีดจำกัด” และแฮชแท็ก “#TwitterDown” เป็นหัวข้อยอดนิยมบนทวิตเตอร์ทั่วโลก ส่วนในไทย แฮชแท็ก #ทวิตเตอร์ล่ม ยังคงติดเทรนด์อยู่ในเช้าวันนี้ (3 ก.ค.)

 

หลายชั่วโมงหลังจากที่ผู้ใช้เริ่มรายงานปัญหา อีลอน มัสก์ เจ้าของทวิตเตอร์คนปัจจุบัน ได้ออกมาทวีตข้อความชี้แจงว่า สิ่งที่เกิดขึ้นไม่ใช่ทวิตเตอร์ล่ม แต่เป็นการ “จำกัดการมองเห็น” โดยทวิตเตอร์จำกัดการใช้ชั่วคราว “เพื่อจัดการกับการดูดข้อมูล (Data Scraping) ในระดับที่รุนแรงและการจัดการระบบ”

เขาระบุว่า บัญชีผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันตัวตน (Verified) จะถูกจำกัดให้อ่านฟีดได้ 6,000 โพสต์ต่อวัน ขณะที่บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันจะถูกจำกัดไว้ที่ 600 โพสต์ต่อวัน และบัญชีใหม่ที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ จะอยู่ที่ 300 โพสต์ต่อวัน

 

 

To address extreme levels of data scraping & system manipulation, we’ve applied the following temporary limits:

- Verified accounts are limited to reading 6000 posts/day
- Unverified accounts to 600 posts/day
- New unverified accounts to 300/day

— Elon Musk (@elonmusk) July 1, 2023

 

บัญชีที่ได้รับการยืนยันตัวคน คือบัญชีที่มีเครื่องหมายติ๊กถูกข้างชื่อบัญชี โดยเครื่องหมายติ๊กถูกสีเทา คือบัญชีขององค์กร/หน่วยงานภาครัฐ สีทองคือองค์กรที่ทวิตเตอร์รับรอง และสีฟ้าคือบัญชีคนดังที่ทวิตเตอร์รับรองแต่เดิมว่าเป็นตัวจริง แต่ปัจจุบันมีบางส่วนที่เป็นบัญชีเสียเงิน คือจ่ายเงินเพื่อแลกกับเครื่องหมายติ๊กถูก ซึ่งเป็นนโยบายของมัสก์ในการเพิ่มรายได้บริษัท

ต่อมามัสก์ได้ทวีตว่า เขาจะเพิ่มขีดจำกัดการใช้งาน “เร็ว ๆ นี้” เป็น 8,000 โพสต์ต่อวันสำหรับผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนแล้ว 800 โพสต์/วันสำหรับผู้ใช้ที่บัญชียังไม่ได้รับการยืนยัน และ 400 โพสต์/วันสำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ยืนยันบัญชี

แต่ไม่นานมัสก์ก็ทวีตใหม่อีกว่า จะเพิ่มเป็น 10,000 โพสต์ต่อวันสำหรับผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนแล้ว 1,000 โพสต์/วันสำหรับผู้ใช้ที่บัญชียังไม่ได้รับการยืนยัน และ 500 โพสต์/วันสำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ยืนยัน

หลายคนแสดงความไม่พอใจกับปัญหาการปรับเปลี่ยนนี้ของทวิตเตอร์ ซึ่งมัสก์ก็ได้รีทวีตแอคเคาต์เลียนแบบตัวเองที่บอกว่า “เหตุผลที่ผมตั้งนโยบาย ‘จำกัดการดู’ เป็นเพราะเราทุกคนกำลังติดทวิตเตอร์และจำเป็นต้องออกไปข้างนอก ผมกำลังทำความดีเพื่อโลกอยู่” มัสก์ทวีต และยังบอกอีกว่า “(คนที่เห็นทวีตนี้) คุณเพิ่งใช้สิทธิ์การดูทวีตไปหนึ่งสิทธิ์”

การตัดสินใจของมหาเศรษฐีสุดอินดี้รายนี้ทำให้เกิดกระแสในทวิตเตอร์ทั่วโลกว่า ผู้ใช้บางส่วนอาจย้ายแพลตฟอร์ม หากทวิตเตอร์ยังจำกัดสิทธิ์การดูทวีตต่อวันอยู่อย่างนี้ และมีหลายคนที่ออกมาแนะนำแพลตฟอร์มอื่นกันเป็นจำนวนมาก

 

เรียบเรียงจาก CNN

ภาพจาก AFP