สาวก Apple โดยเฉพาะกับผู้ที่ใช้อุปกรณ์หลักอย่าง iPhone หรือ iPad ไม่ว่าจะใช้ในการเรียน การทำงาน หรือเล่นเกม ดูหนังดูซีรีส์ต่าง ๆ เมื่อใช้งานจนรู้สึกว่าแบตเตอรี่เสื่อมลง หรือมีอาการแบตฯ หมดไวขึ้น ก็มักจะหาวิธียืดอายุ iPad ให้อยู่กับเราไปนาน ๆ โดยที่ไม่ต้องควักเงินซื้อเครื่องใหม่
อย่างไรก็ตาม ทางศูนย์บริการ iCare และเว็บไซต์ทางการ Apple ก็ได้ออกมาให้คำแนะนำ สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาดังกล่าว โดยเปิดเงื่อนไขหากต้องการเคลมเครื่องใหม่ หรือเปลี่ยนแบตฯ จากผู้ให้บริการทางการ ว่ามีเงื่อนไขอย่างไรบ้าง
ทางศูนย์บริการ iCare ระบุว่า กรณีที่ iPhone แบตเสื่อม สามารถติดต่อขอบริการเปลี่ยนแบตได้ทันที หากสุขภาพแบตเหลือต่ำกว่า 80% เพื่อรักษาสุขภาพเครื่องให้อยู่ได้นานขึ้น โดยใช้เวลาเปลี่ยนเพียง 2 ชั่วโมงเท่านั้น
ส่วน iPad จะไม่สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ โดยเงื่อนไขการให้บริการหาก iPad แบตเสื่อม จะมีอยู่ 3 กรณี ได้แก่
- ในกรณีเครื่องหมดประกัน : ถ้าตรวจเช็คแล้วแบต iPad เสื่อม หรือแบตบวม จะแลกซื้อเครื่องใหม่ สเปกเดิม สีเดิมได้ ในราคาถูกลงพร้อมคิดค่าบริการ
- ในกรณีที่ยังอยู่ในประกัน : ถ้าตรวจเช็คแล้วว่่าแบตเสื่อมจริง จะสามารถเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- ในกรณีแบตบวม : เมื่อนำเข้าระบบรันเทสต้องแสดงผลแบตเสื่อมร่วมด้วย ถ้าไม่มีอาการแบตเสื่อมจะไม่สามารถแลกซื้อเครื่องได้
อย่างไรก็ตาม เครื่องที่ทำการแลกซื้อ เป็นเครื่อง Replacement เป็นเครื่องที่ถูกผลิตขึ้นมาใหม่เพื่อการเคลมโดยเฉพาะ ไม่ใช่เครื่อง Refurbished หรือ เครื่องมือสองแต่อย่างใด
ขณะที่ เว็บไซต์ Apple ระบุ iPhone และ iPad ที่เข้าเกณฑ์รับการเปลี่ยนแบตเตอรี่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้วย ได้แก่
- มี AppleCare+
- แบตเตอรี่ในผลิตภัณฑ์ของคุณเก็บประจุได้น้อยกว่า 80% ของความจุเดิม
โดยพนักงานจะทดสอบว่าเครื่องมีปัญหาแบตเตอรี่ หรือปัญหาพลังงานด้านไฟฟ้าอื่น ๆ หรือไม่ หากไม่มีประกัน AppleCare+ จะต้องจ่ายเงินเพิ่มเติม ซึ่งแต่ละรุ่นจะมีราคาไม่เท่ากัน
ที่มา : ศูนย์บริการ iCare / Apple
ราคาทองวันนี้ (25 มี.ค.2567) เปิดตลาด "ขึ้น 50 บาท" จากสุดสัปดาห์
กางปฏิทิน เงินเดือนข้าราชการและลูกจ้างประจำ จ่าย 2 รอบ ปี 2567
เช็กเงื่อนไข เปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone-iPad หากแบตเสื่อม
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ไอที
- วิดีโอยอดนิยม
