มิจฉาชีพออนไลน์ ยังคงเป็นภัยคุกคามของสังคมอย่างต่อเนื่อง ที่มาพร้อมการหลอกลวงเหยื่อจากหลากหลายช่องทาง โดยหนึ่งในช่องทางที่มิจฉาชีพใช้คือ ไลน์ (LINE) แพลตฟอร์มแชตยอดนิยมในไทย ผ่านการแอบอ้างเป็นบัญชีทางการ หรือ LINE OA (LINE Official Account) ของตัวแทนจากหน่วยงานภาครัฐ หรือภาคเอกชนชื่อดัง จนมีผู้เสียหายหลงกลมิจฉาชีพมาแล้วหลายกรณี
ด้วยเหตุนี้ ไลน์ จึงไม่นิ่งนอนใจ พร้อมแนะนำวิธีสังเกต LINE OA ว่าแท้จริงแล้วบัญชีที่ติดต่อเรามานั้น เป็นบัญชีทางการของหน่วยงานนั้น ๆ จริงหรือไม่
ไลน์ ระบุว่า LINE OA แบ่งออกได้เป็น 3 ประเภท คือ บัญชีทางการทั่วไป บัญชีรับรอง และบัญชีพรีเมียม โดยจะมีสัญลักษณ์โล่อยู่หน้าชื่อบัญชีแตกต่างกันออกไปตามแต่ละประเภท
ทั้งนี้ หากเป็นบัญชี LINE OA ที่มีโล่สีน้ำเงินและสีเขียวนำหน้า ถือเป็นบัญชีที่สามารถไว้ใจได้
- โล่สีน้ำเงิน คือ สัญลักษณ์ของ "บัญชีรับรอง" ที่ได้รับการยืนยันจากไลน์ ว่าร้านค้าหรือแบรนด์ดังกล่าวมีตัวตนจริง ด้วยการส่งเอกสารยืนยันตัวตนกับไลน์
- โล่สีเขียว คือ "บัญชีพรีเมียม" มักเป็นธุรกิจหรือองค์กรขนาดใหญ่ที่ได้รับการยืนยันตัวตนจากไลน์ด้วยแล้วเช่นกัน
- ในขณะที่โล่สีเทา คือสัญลักษณ์ของบัญชีทางการทั่วไป ที่ยังไม่ได้มีการรับรองจากทาง LINE ผู้ใช้ควรสังเกต ศึกษาให้มั่นใจว่าเป็นบัญชีจริงจากทางแบรนด์ ร้านค้าหรือหน่วยงาน องค์กรต่าง ๆ จริงก่อนเพิ่มเพื่อนทุกครั้ง
โดยไลน์มีฟีเจอร์ใหม่ เป็นการป๊อบอัปข้อความเตือนใจผู้ใช้ในทุกครั้งที่มีการเพิ่มเพื่อนบัญชี LINE OA ใหม่ที่ไม่ใช่บัญชีรับรอง โดยจะปรากฎอยู่ในหน้าโปรไฟล์ของบัญชี LINE OA ดังกล่าว ก่อนที่ผู้ใช้จะกดเพิ่มเพื่อน เพื่อแจ้งเตือนให้แน่ใจว่าการเพิ่มเพื่อนกับ LINE OA ใหม่ในแต่ละครั้งไม่ได้ถูกล่อลวงโดยมิจฉาชีพ
นอกจากนี้ ไลน์ยังมี 2 ข้อแนะนำเพิ่มเติม ได้แก่
- ไม่หลงเชื่อจำนวนเพื่อนบนหน้าโปรไฟล์
ในกรณีที่ไม่มีโล่ใด ๆ ปรากฏเลย ควรยิ่งต้องระวังให้ขึ้นใจ ไม่ควรหลงเชื่อจำนวนเพื่อนบนหน้าโปรไฟล์ เพราะมิจฉาชีพอาจปลอมแปลงตัวเลขผู้ติดตามขึ้นมาจากบัญชีไลน์ ส่วนตัวให้คล้ายกับ LINE OA ของจริงได้ โดยอาศัยการพิมพ์ตัวเลขตรงช่องสถานะให้มีจำนวนมากเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ทั้งนี้ LINE OA ของจริงจะไม่สามารถแก้ไขจำนวนผู้ติดตามได้
- รายงานแจ้งปัญหาให้ไว เมื่อเจอ LINE OA ที่ไม่น่าไว้ใจ
การหลอกลวงในปัจจุบัน อาจมาในรูปแบบของการขายสินค้าปลอม ไม่ตรงปก แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่องค์กรหรือสถาบันต่าง ๆ มากมาย เพื่อหลอกขอข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ หรือหลอกให้ดำเนินธุรกรรมต่าง ๆ
อย่างไรก็ตาม หากเผลอเพิ่มเพื่อนไปแล้ว รู้สึกไม่ไว้วางใจ สงสัยว่า LINE OA ที่เพิ่มเพื่อนไปนั้นเป็นของมิจฉาชีพ ให้กดปุ่มรายงานปัญหาในทันที โดยเลือกเมนู (สามขีด) ตรงมุมขวาบนของห้องแชต > เลือกตั้งค่า > กด รายงานปัญหา และผู้ใช้สามารถบล็อกบัญชีนั้นได้ เพื่อไม่ให้เข้ามายุ่งเกี่ยวกับเราได้อีกในอนาคต
สามารถศึกษาวิธีการรายงานปัญหา LINE OA ได้ที่เว็บไซต์ https://www.youtube.com/watch?v=9Y2qS4el2Bc
ที่มา: LINE
โปรแกรมบอลยูโร 2024 ทุกคู่ เวลาแข่งขัน EURO 2024
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ไอที
- วิดีโอยอดนิยม
