แอปพลิชันไลน์ (LINE) เรียกได้ว่าเป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับการติดต่อสื่อสารของไทย ที่ใช้ในการสนทนาได้อย่างสะดวกและใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน
อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่มีผู้ทักข้อความเข้ามาก่อกวน หรือสร้างความเดือดร้อนรำคาญใจแก่ผู้ใช้ไลน์ จากการที่ผู้อื่นสามารถเพิ่มเพื่อน และส่งข้อความมาหาเราได้โดยที่เราไม่จำเป็นต้องเพิ่มเพื่อนกลับ
ด้วยเหตุนี้ ไลน์จึงเปิดวิธีรายงานปัญหาผู้ใช้ โดยเฉพาะในกรณีที่เป็นมิจฉาชีพ ซึ่งจะช่วยให้ไลน์รับทราบ และเร่งดำเนินการกับบัญชีดังกล่าวต่อไป
ขั้นตอนการรายงานปัญหาผู้ใช้
- เปิดห้องแชท > เลือกที่แถบ 3 ขีดบริเวณด้านขวาบน > "ตั้งค่า"
- เลือกที่ "รายงานปัญหา"
- เลือกปัญหาที่ต้องการรายงาน > เลือก "รับทราบและส่ง"
หรือในกรณีที่ต้องการรายงานปัญหาเนื้อหาการแชต ให้ดำเนินการดังนี้
- แตะค้างที่เนื้อหาที่ต้องการรายงานปัญหา
- เลือกที่ "รายงานปัญหา"
- เลือกปัญหาที่ต้องการรายงาน > เลือกที่ "รับทราบและส่ง"
- เลือกที่ "ยกเลิก" หรือ "บล็อก" ตามต้องการ
ไลน์ระบุว่า การรายงานดังกล่าว อีกฝ่ายจะไม่ทราบว่าถูกเรารายงานแต่อย่างใด โดยทีมงานของไลน์จะตรวจสอบตามข้อมูลที่ได้รับรายงาน และดำเนินการตามความเหมาะสมหากพบพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
ทั้งนี้ ทีมงานไม่สามารถแจ้งผลการตรวจสอบหรือรายละเอียดการดำเนินการให้ทราบได้ เนื่องจากเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของฝ่ายตรงข้าม
ที่มา: LINE
“โซดาไฟ” รู้จักพิษผิวไหม้-เสี่ยงตาบอดและวิธีปฐมพยาบาลเบื้องต้น
“วันสารทจีน” ควรไหว้อะไรบ้าง กับข้อห้ามที่ไม่ควรปฏิบัติ
เตรียมเก็บภาษี แอปฯ TEMU อีคอมเมิร์ซจีน หลังกระทบรายย่อยไทย
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ไอที
- วิดีโอยอดนิยม
