เป็นเรื่องร้อนในประเทศญี่ปุ่นสำหรับบริษัท Meta เจ้าของแพลตฟอร์มออนไลน์ชื่อดังอย่าง Facebook และ Instagram หลังจากเมื่อวันที่ 29 ตุลาคมที่ผ่านมา มีประชาชน 29 รายทั่วภูมิภาคคันไซ ร่วมกับบริษัท 1 แห่งจากโตเกียว ยื่นฟ้อง Meta ของสหรัฐฯ และบริษัทลูกในญี่ปุ่น ที่ศาลแขวง 5 แห่ง ได้แก่ โอซากา โกเบ โยโกฮามา ชิบะ และไซตามะ หลังถูกหลอกลวงจนสูญเงินจากโฆษณาปลอมบน Facebook และ Instagram
โดยการแถลงข่าวกรณีนี้ จัดขึ้นที่ศาลแขวงโอซากา ซึ่งมีผู้เสียหาย 8 คน เดินทางมายื่นฟ้อง ผู้เสียหายได้ให้รายละเอียดว่า พวกตนเห็นโฆษณาปลอมบน Facebook และ Instagram ที่นำผู้ประกอบการดัง เช่น ทาคาฟุมิ โฮริเอะ ผู้ก่อตั้งบริษัท Livedoor และ ยูซากุ มาเอซาวะ ผู้ก่อตั้ง ZOZOTOWN ช็อปปิงมอลล์ชื่อดังในญี่ปุ่น มาหลอกลวง
“ทนายตั้ม” แจงเงิน 10 ล้านเป็นค่าทนาย-ช่วยคดีจนจบ แต่ยังไม่พูดถึงปม บิ๊ก ตร.
วิเคราะห์บอล !! คาราบาว คัพ ไบรท์ตัน พบ ลิเวอร์พูล 30 ต.ค.67
“วันฮาโลวีน” เปิดประวัติทำไมถึงตรงกับวันที่ 31 ตุลาคมของทุกปี
จากนั้น โฆษณาดังกล่าว หลอกล่อพวกตนเข้ามายังแอปฯ LINE พร้อมหลอกล่อด้วยวิธีต่าง ๆ จนกระทั่งมารู้ตัวในภายหลังว่าโดนหลอก ซึ่งมูลค่าความสูญเสียในครั้งนี้เรียกได้ว่ามหาศาล มีผู้เสียหายรายหนึ่งสูญเงินมากที่สุดถึง 106 ล้านเยน หรือราว 23.4 ล้านบาท ส่วนมูลค่าความเสียหายโดยรวมไม่มีการเปิดเผย
ทีมทนายของผู้เสียหาย ได้ชี้ให้เห็นว่า กรณีนี้เป็นกรณีศึกษาเรื่องการตระหนักรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับแผนการโฆษณาปลอมโดยอาศัยคนดังมาหลอกลวง และระบุว่า Meta ต้องรับผิดชอบในการจ่ายค่าชดเชยดังกล่าว โดยมูลค่าของฝ่ายผู้เสียหายที่เรียกร้องรวมทั้งหมดกว่า 430 ล้านเยน หรือราว 95 ล้านบาท
พร้อมกันนี้ ยังมีการอ้างอิงคำตัดสินของศาลฎีกาจากกรณีที่คล้ายคลึงกันว่า หากมีสถานการณ์พิเศษที่ทำให้ผู้ที่รับชมโฆษณาสงสัยว่าโฆษณาเป็นความจริงหรือไม่ และหากผู้โฆษณาสามารถคาดการณ์ความเสียหายได้ ผู้โฆษณามีภาระผูกพันที่จะตรวจสอบเนื้อหาและไม่อนุญาตให้มีการโฆษณาที่เป็นเท็จ
ขณะที่ฝั่ง Meta โต้แย้งว่า ตามกฎหมายของญี่ปุ่น ผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียไม่มีภาระผูกพันที่จะตรวจจับโฆษณาการลงทุนที่มีปัญหาอย่างละเอียดถี่ถ้วน หรือตรวจสอบและยืนยันความจริงของเนื้อหา ในส่วนของโจทก์ได้ติดต่อกับผู้ก่อการหลอกลวงผ่านแอปฯ LINE เป็นเวลานานหลังจากที่เห็นโฆษณาที่เป็นเท็จนั้น
ขณะที่ความเสียหายของโจทก์เกิดจากการสื่อสารบน LINE และไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการใด ๆ ของ Meta
อย่างไรก็ตาม สถิติของสำนักงานตำรวจแห่งชาติญี่ปุ่น พบว่า มีการยืนยันว่ามีการฉ้อโกงการลงทุนโดยใช้โซเชียลมีเดีย 4,639 คดี ณ เดือนสิงหาคมของปีนี้ ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้น 4.4 เท่าจากช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน โดยมีมูลค่าความเสียหายเพิ่มขึ้น 5.6 เท่าเป็น 64,100 ล้านเยน หรือราว 14,200 ล้านบาท
เพื่อตอบสนองต่อความเสียหายที่เพิ่มมากขึ้น รัฐบาลญี่ปุ่นก็เริ่มขยับแล้วเช่นกัน โดยขณะนี้ คณะผู้เชี่ยวชาญของกระทรวงการสื่อสาร ร่วมกับนักวิชาการด้านรัฐธรรมนูญและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ กำลังหารือถึงมาตรการรับมือ และมีแผนที่จะเสนอร่างกฎหมายที่เกี่ยวข้องต่อสภานิติบัญญัติสามัญในปีหน้าโดยเร็วที่สุด เพื่อเพิ่มการคัดกรองโฆษณาต่อไป
ที่มา: The Asahi Shimbun