ttb เปิดวิธีป้องกันโดนหักเงินผ่านแอปฯ หลังมีคนถูกหักเงินแบบรัว ๆ

จากกรณีที่มีเพจเฟซบุ๊กดัง เปิดเผยว่า มีคนร้องเรียนในกลุ่มเฟซบุ๊ก แชร์ประสบการณ์อาชญากรรมทางเทคโนโลยี ว่าถูกธนาคารแห่งหนึ่งหักเงินในแอปฯ 33.28 บาท ทุก 1 นาที จนกลายเป็นประเด็นที่พูดถึงบนโลกออนไลน์ และมีคนแชร์โพสต์จำนวนมาก รวมทั้งมีความเห็นว่าเคยโดนหักเงินในลักษณะนี้เช่นกัน

กระทั่งทาง ธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ttb แจ้งว่า ธนาคารทราบเรื่องแล้ว ไม่ได้นิ่งนอนใจ กำลังตรวจสอบรายละเอียด พร้อมยืนยันว่ารายการที่ผู้ถือบัตรไม่ได้ใช้บัตรเดบิตรูดซื้อจริง ธนาคารจะมีการปรับปรุงรายการคืนเงินให้ภายใน 5 วันทำการ

TTB อวดกำไรปี 66 โต 30.1% ที่ 18,462 ล้านบาท จากวัฏจักรดอกเบี้ยขาขึ้น

บัตรเครดิตของเด็กจบใหม่ เงินเดือนเริ่ม 15,000 ใช้เจ้าไหนดีที่สุดปี 2024

 

นอกจากจะมีมาตรการคืนเงินแล้ว ทางธนาคารทหารไทยธนชาต ยังแนะนำวิธีที่ลูกค้าสามารถเลือกเปิด-ปิดการใช้งานซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ต่าง ๆ ผ่านแอปฯ ttb touch ได้ ในกรณีที่ไม่มีความประสงค์ใช้งาน ซึ่งจะเป็นการป้องกันการโดนหักเงินผ่านการซื้อสินค้าและบริการที่ไม่ได้เป็นผู้ทำธุรกรรมในทางหนึ่งด้วย โดยมีขั้นตอนดังนี้

• เข้าไปที่ ตั้งค่า เลือกเมนู จัดการบัตรเดบิต
• เลือก กำหนดวงเงินและการใช้บัตร
• จากนั้นเลือก การอนุญาต แตะปิด ในตัวเลือก การอนุญาตใช้ซื้อสินค้า/บริการ Online

ttb เสริมว่า หากลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ หรือแจ้งปัญหาการใช้บริการ สามารถติดต่อ ttb contact center โทร 1428 หรือแจ้งผ่านช่องทาง ttb contact us คลิก https://ttbbank.com/web-contact ทีมงานจะรีบติดต่อและให้ความช่วยเหลือโดยเร็ว

เปิดตำราข้อควรปฏิบัติของชาวพุทธ ใน “วันมาฆบูชา 2567”

ย้อนฟังเรื่องราว “ไอซ์ ปรีชญา” มรสุมทดสอบชีวิต

ราชทัณฑ์ แจงปล่อยตัวพักโทษ “ทักษิณ” เป็นไปตามกฎหมาย