วันที่ 21 ต.ค. สำนักงานตำรวจแห่งชาติเกาหลีใต้ได้เปิดตัวเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) ที่ช่วยลดเวลาที่ใช้ในการบล็อกหมายเลขแก๊งคอลเซ็นเตอร์จากเดิม 48 ชั่วโมงเหลือเพียง 10 นาที
ระบบ “บล็อกฉุกเฉิน” (Emergency Blocking System) จะวิเคราะห์รายงานที่ได้รับผ่านเว็บไซต์ศูนย์รายงานและตอบสนองแบบบูรณาการด้านโทรคมนาคมและการเงิน (Telecommunication and Financial Fraud Integrated Reporting and Response Center) แบบเรียลไทม์
คาดว่าระบบนี้จะเปิดใช้งานอย่างเต็มรูปแบบภายในเดือน ต.ค.
เดิมทีเจ้าหน้าที่ตำรวจต้องใช้เวลากว่า 48 ชั่วโมงในการตรวจสอบเบอร์โทรมิจฉาชีพที่มีผู้เสียหายแจ้งเข้ามา ซึ่งถือว่าชักช้าและไม่ทันการ เพราะในระหว่างนั้น มิจจฉาชีพยังอาจใช้เบอร์นั้นในการหลอกลวงเหยื่อรายอื่น ๆ เพิ่มอีก
เทคโนโลยีนี้เป็นส่วนหนึ่งของ “นิทรรศการปัญญาประดิษฐ์ด้านความปลอดภัยทางวิทยาศาสตร์” เนื่องในโอกาสครบรอบ 80 ปีวันตำรวจ โดยภายในงานได้จัดแสดงอุปกรณ์และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ด้านความปลอดภัยต่าง ๆ
ภายในงานยังมีการเปิดตัว “ระบบรับรู้เสียงกรีดร้อง” เป็นอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยนี้ใช้ระบบเอไอเพื่อแจ้งตำรวจทันทีเมื่อได้ยินเสียงกรีดร้องในลานจอดรถใต้ดิน
ระบบรับรู้เสียงกรีดร้องสามารถแยกแยะเสียงกรีดร้องได้จากระยะสูงสุด 10-12 เมตรในอาคาร ระยะ 5-10 เมตรนอกอาคาร และระยะ 20 เมตรในลานจอดรถใต้ดิน โดยได้รับการติดตั้งแล้วในอาคาร 220 แห่งทั่วประเทศ
นอกจากนี้ ยังมีการจัดแสดงระบบ “AI Decision-Making” ซึ่งวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์เมื่อมีประชาชนติดต่อเบอร์ฉุกเฉิน 112 และแนะนำการตอบสนองที่เหมาะสมที่สุดให้กับเจ้าหน้าที่ตำรวจ
ไม่เพียงเท่านั้น ภายในงานยังมีการจัดแสดงหุ่นยนต์ 4 ขาที่จะมาแทนที่สุนัขตำรวจในอนาคต เพื่อใช้ในการตรวจจับยาเสพติดและวัตถุระเบิด รวมถึงมีเสื้อเกราะตำรวจรุ่นใหม่ที่เพิ่มคุณสมบัติป้องกันการแทง และโล่ขนาดกลางที่เพิ่มความแข็งแรงและน้ำหนักเบา
โด จุนซู ผู้อำนวยการสำนักงานนโยบายความมั่นคงแห่งอนาคต สำนักงานตำรวจแห่งชาติเกาหลีใต้ กล่าวว่า “ตำรวจจะเสริมสร้างขีดความสามารถในการรับมือกับอาชญากรรมรูปแบบใหม่ๆ ที่คุกคามความปลอดภัยสาธารณะ เช่น แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ผ่านนวัตกรรมปัญญาประดิษฐ์ด้านความปลอดภัย”
เรียบเรียงจาก Yonhap