วันที่ 25 มิ.ย.2562 ที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) นายไตรสวณ์ ธีระตระกูล และนางธนวรรณ เลิศฤทธิ์สมบูรณ์ สองสามีภรรยาเจ้าของหจก.ต.ธนวรรณ จำกัด ซึ่งเปิดเป็นโรงงานผลิตน้ำแข็งรายใหญ่ร้อยล้านในจ.ปทุมธานีได้เข้ามาร้องเรียนต่อสคบ.พร้อมนำหลักฐานเอกสารใบแจ้งความที่สภ.ประตูน้ำจุฬาเข้ามาร้องเรียน ในกรณีที่มีการซื้อเครื่องปรับอากาศ ยี่ห้อหนึ่ง ขนาด 13,000 บีทียู ในราคา 15,000 บาท ตั้งแต่เดือนมี.ค. ปี 2562 แล้วเครื่องเสียทั้งที่อยู่ในประกัน 5 ปี แต่ทางบริษัทเจ้าของเครื่องปรับอากาศกลับปัดความรับผิดชอบ
นายไตรสวณ์ เปิดเผยว่า ตนเป็นเจ้าของโรงงานน้ำแข็งรายใหญ่ในจ.ปทุมธานีตั้งใจซื้อเครื่องปรับอากาศเพื่อให้คนงานในโรงงานน้ำแข็งไว้ใช้งาน แต่เมื่อเครื่องปรับอากาศเริ่มมีปัญหา เกิดเสียงดัง และไม่เย็น ตนจึงโทรไปแจ้งอาการกับบริษัทเจ้าของในหลายครั้ง แต่ทางบริษัทฯไม่ยอมส่งช่างมาช่วยดูให้สักที โดยบ่ายเบี่ยงว่าติดต่อช่างไม่ได้ ช่างอยู่หน้างานบ้าง
จนกระทั่งเวลาผ่านมา 4 เดือน ทางบริษัทก็ยังไม่ส่งช่างมาซ่อมเครื่องปรับอากาศทั้งที่อยู่ในประกัน 5 ปี ซึ่งคนงานของตนก็ทยอยลาออกไปหลายคนแล้ว เนื่องจากถ้าเปิดเครื่องปรับอากาศก็ห่วงเรื่องความปลอดภัยเพราะเครื่องปรับอากาศเกิดเสียงดังและไม่เย็น ตนจึงอยากมาร้องเรียนสคบ.ให้ช่วยเยียวยาเรื่องนี้ ตนไม่อยากให้ประชาชนคนอื่นๆ ประสบเหตุการณ์แบบตนอีก
ล่าสุดโดนเจ้าหน้าที่ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ท้าทายให้ไปฟ้องร้อง จึงรุดเข้าแจ้งความ สภ.ประตูน้ำจุฬาฯเมื่อวานนี้ ก่อนจะมาร้องเรียน สคบ.วันนี้เพื่อให้ช่วยเจรจากับทางบริษัทให้รับผิดชอบด้วย
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
