เมื่อวันที่ (26 มิ.ย. 62) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กรมการขนส่งทางบก โดยสำนักงานขนส่งจังหวัดสุพรรณบุรี ตรวจสอบข้อเท็จจริงพบว่าเหตุเกิดเมื่วันที่ 24 มิ.ย.62 เวลาประมาณ 06.20 น. ผู้ร้องและสามีขึ้นรถโดยสารคันดังกล่าวบริเวณบ้านโคกยายเกต ซึ่งในขณะนั้นมีผู้โดยสารเต็มทุกที่นั่งแล้ว ต่อมาถึงตลาดสวนแตงมีคนยืนรอขึ้นรถอีก 5-6 คน รถตู้คันดังกล่าวก็จอดรับคนอีก ผู้ร้องจึงต่อว่ารถตู้เต็มแล้วยังรับคนอีก
หลังจากนั้นก็เกิดเหตุการณ์ตามในคลิบ เมื่อวันที่ 25 มิ.ย.62 เวลา14.30 น.ได้เรียกตัว นายธงชัย สิงห์หา พนักงานขับรถคันดังกล่าวมาพบให้การรับสารภาพว่าได้กระทำผิดจริง จึงได้เปรียบเทียบปรับข้อหาบรรทุกผู้โดยสารเกิน 5,000 บาท และข้อหาแสดงกิริยาวาจาไม่สมควรหรือไม่สุภาพ 2,000 บาท รวมปรับ2ข้อหา 7,000 บาท พร้อมสั่งพักใช้ใบอนุญาตขับรถ ท.3 เลขที่ สพ.58/47 7 วัน นับแต่วันที่ 25 มิ.ย.62 พร้อมกำชับให้ปฏิบัติตามกฎหมาย