นายสมบูรณ์ จิตเป็นธม ผู้อานวยการอาวุโส ฝ่ายนโยบายการกำกับสถาบันการเงิน สายนโยบายสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ธปท.ได้ออกหนังสือเวียนถึงสถาบันการเงินและบริษัทที่ประกอบธุรกิจบัตรเครดิตที่มิใช่สถาบันการเงิน (non-bank) ขอความร่วมมือดูแลให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนเป็นพิเศษแก่ลูกหนี้ผู้ประกอบธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) 4 กลุ่ม ดังนี้
1. กลุ่มที่ได้รับผลกระทบจากสภาพเศรษฐกิจ
2. กลุ่มผู้ประกอบการใหม่
3. กลุ่มที่มีศักยภาพ
4. กลุ่มที่จะขยายธุรกิจไปยัง ASEAN และตลาดต่างประเทศ
ทั้งนี้ จากภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันฟื้นตัวช้ากว่าที่คาด อาจส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบธุรกิจ SMEs โดย ธปท.ได้ขอให้สถาบันการเงินพิจารณาผ่อนปรนเงื่อนไขการชำระหนี้ ลดอัตราดอกเบี้ย ปล่อยสินเชื่อ และปรับปรุงโครงสร้างหนี้ เป็นต้น รวมทั้งพิจารณาปรับลดอัตราการผ่อนชำระหนี้บัตรเครดิตขั้นต่ำของลูกหนี้ SMEs ที่ใช้บัตรเครดิตประกอบธุรกิจ ให้สามารถผ่อนชำระได้ต่ำกว่าร้อยละ 10 ของยอดคงค้างได้ จนถึงวันที่ 30 มิ.ย. 59