กรมเจ้าท่า สั่งการเรียกเรือด่วนเจ้าพระยาเข้าพูดคุยกรณีไม่ปรับลดค่าโดยสาร หลังมีการระบุเกณฑ์การขึ้นราคา หากราคาน้ำมันดีเซลลดลงกว่า 21 บาท ติดต่อกันเป็นระยะเวลา 7 วัน จะต้องมีการปรับลดค่าบริการลง เพื่อเอื้อประโยชน์แก่ผู้โดยสาร
เบื้องต้น เรือด่วนเจ้าพระยาให้เหตุผลว่าโครงสร้างต้นทุนที่กรมเจ้าท่า นำมาคำนวณค่าโดยสารในปัจจุบันยังมีความคลาดเคลื่อนไม่สะท้อนต้นทุนที่แท้จริงของเรือด่วน ซึ่งมีภาระต้นทุนสูงกว่าเรือคลองแสนแสบ และเรือข้ามฟาก จึงไม่สามารถปรับลดราคาได้
สำหรับอัตราค่าโดยสาร มีเกณฑ์การปรับลดค่าโดยสารครั้งแรกตามมติคณะกรรมการกรมเจ้าท่าระบุ ให้ปรับลดค่าโดยสารเมื่อราคาดีเซลอยู่ที่ 25 บาทต่อลิตร ในวันที่ 20 ส.ค.58 และมีเกณฑ์ปรับลดอีกครั้งเมื่อราคาดีเซลต่ำกว่า 21บาทต่อลิตร ในวันที่ 26 ธ.ค.58 หลังที่เรือคลองแสนแสบ มีการปรับลด 1 บาทต่อคนต่อเที่ยวและเรือข้ามฟากมีการปรับลด 50สตางค์ต่อคนต่อเที่ยว เหลือเพียงเรือด่วนเจ้าพระยาเท่านั้น
ขณะนี้ อยู่ระหว่างการหารือในห้องประชุม โดยกรมเจ้าท่าระบุ หากไม่มีการปรับลดจะเปลี่ยนเอกชนรายอื่นแทน คาดว่าจะได้ข้อยุติในช่วงบ่ายนี้