ผู้โดยสารกว่า 100 คนรวมตัวเรียกร้องสายการบินนกแอร์ให้ออกมารับผิดชอบ และอธิบายสาเหตุการยกเลิกเที่ยวบิน 9 เที่ยวบินวันนี้ ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารจำนวนมาก
โดยนายเพ็ชร ชั้นเจริญ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานดอนเมือง เปิดเผยว่า ตั้งแต่ช่วงเวลาประมาณ 15.00 น.เป็นต้นมา สายการบินนกแอร์ได้ทำการยกเลิกเที่ยวบินจำนวน 9 เที่ยวบิน ทำให้ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางในช่วงวันหยุดตกค้างจำนวนมาก
โดยเที่ยวบินที่ยกเลิก ได้แก่
1.DD8326 ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) - เชียงใหม่
2.DD9820/9821 ทดม.-ขอนแก่น-ทดม.
3.DD7112/7113 ทดม.-หาดใหญ่-ทดม.
4.DD7818/7819 ทดม.-นครศรีธรราช-ทดม.
5.DD7216-7217 ทดม.-สุราษฎร์ธานี-ทดม.
6.DD8414/8415 ทดม.-พิษณุโลก-ทดม.
7.DD7524/7525 ทดม.-ภูเก็ต-ทดม.
8.DD9318/9319 ทดม.-อุบลราชธานี-ทดม.
โดยล่าสุด สุริยาภา บุนนาค ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายสื่อสารองค์กร สายการบินนกแอร์ แถลงยอมรับการยกเลิกเที่ยวบินมีปัญหาเรื่องนักบินประท้วง เพราะไม่พอใจในการประเมินมาตรฐานนักบิน โดยสายการบินนกแอร์จะรับผิดชอบด้วยการคืนตั๋วให้ผู้โดยสารที่ได้รับความเดือดร้อน พร้อมหาที่พักให้ผู้โดยสารคืนนี้ ส่วนวันพรุ่งนี้ยังจองเที่ยวบินให้ผู้โดยสารไม่ได้
ด้านผู้โดยสารที่ได้รับความเดือดร้อน ยืนยันต้องรับผิดชอบ และขอให้องค์กรที่เกี่ยวข้อง ลงโทษสายการบินนกแอร์
ล่าสุด นายพาที สารสิน ซีอีโอนกแอร์ ยอมรับความผิดพลาดพร้อมยกมือไหว้ขอโทษผู้โดยสารที่เดือดร้อน เผยมีเครื่องบินสำรอง ขอรับผิดชอบด้วยการจัดเที่ยวบินไปภูเก็ต1 ลำตอน 5ทุ่มวันนี้ และอีกหนึ่งเที่ยวบินไปลงสุราษฎร์ ไปต่อนครศรีธรรมราชแล้วไปหาดใหญ่อีก 1 ลำ ส่วนอีกลำไปขอนแก่น-เชียงใหม่ พร้อมยืนยันจะดึงเที่ยวบิน ไทยสไมล์ไลออนแอร์ การบินไทย บินแทนสายการบินที่ถูกยกเลิกพรุ่งนี้