รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมอิตาลี แถลงว่า ไม่สามารถระบุจำนวนผู้สูญหายจากอุบัติเหตุเพลิงไหม้เรือเฟอร์รี่นอร์แมน แอตแลนติกได้ เนื่องจากพบข้อผิดพลาดในการตรวจสอบรายชื่อผู้โดยสาร เพราะในจำนวนที่ช่วยเหลือออกมาได้นั้น มีถึง 80 คน ที่ชื่อไม่ปรากฎอยู่ในรายชื่อของเจ้าหน้าที่ ซึ่งเป็นไปได้ว่ามีการลักลอบพาผู้อพยพขึ้นเรือ ในขณะที่เรือเทียบท่าที่กรีซ
ก่อนหน้านี้หน่วยงานยามฝั่งกรีซเปิดเผยว่า สามารถอพยพผู้โดยสารทั้งหมดที่ติดค้างอยู่บนเรือ รวมทั้งหมด 427 คน ได้สำเร็จ และพบผู้เสียชีวิตอย่างน้อย 10 คน โดยขณะนี้กำลังตรวจสอบเรือว่ามีผู้ติดค้างเพิ่มเติมอีกหรือไม่ และอยู่ระหว่างการตัดสินใจว่าจะใช้วิธีใดในการเคลื่อนย้าย ซึ่งจะต้องได้รับอนุญาตจากทางการแอลเบเนีย เนื่องจากเรืออยู่ในน่านน้ำแอลเบเนียน
ขณะเดียวกันได้เริ่มสืบสวนหาสาเหตุของเพลิงไหม้ เพื่อดูว่าเกิดจากความประมาทหรือไม่ ซึ่งเจ้าของเรือและกัปตันจะต้องเข้าให้การ แต่เบื้องต้นยังไม่มีการตั้งข้อหาใดๆ