ปัญหาโปรฯ สายการบิน ไม่มีเที่ยวบินจริง

โดย PPTV Online

เผยแพร่

ในช่วงไฮซีซั่น หรือฤดูการท่องเที่ยว สายการบินต่างๆ มักมีโปรโมชั่น ราคาประหยัด ออกมาล่อใจลูกค้า และล่าสุด เกิดกรณีสายการบินแห่งหนึ่งเปิดให้จองเที่ยวบินไปย่างกุ้งผ่านทางเว็บไซต์ ทั้งๆที่ยังไม่ได้รับอนุญาตการบินไปย่างกุ้ง

ผู้เสียหายจากการจองเที่ยวบิน ไปย่างกุ้งกับสายการบินแห่งหนึ่ง ด้วยโปรโมชั่นราคาประหยัด เริ่มต้นที่ 980 บาทต่อเที่ยว ที่ระบุว่า เริ่มบินเที่ยวปฐมฤกษ์ ในวันที่ 20 พ.ค.นี้  โพสต์ข้อความร้องเรียนลงในกระทู้พันทิป หลังสายการบินถอนโปรโมชั่น ออกจากเว็บไซต์ หลังเปิดให้จองเพียง 1 วัน โดยไม่แจ้งให้ผู้โดยสารที่จองตั๋วทราบทันทีว่า ได้ยกเลิกการบินแล้ว

ทีมข่าว พีพีทีวี ได้สอบถาม ไปยังเข้าของกระทู้หญิงคนนี้ ระบุว่า เห็นโปรโมชั่นนี้จากโฆษณาในเฟซบุ๊ก จึงกดลิงค์เข้าเว็บไซต์ได้ราคาตามโปรโมชั่น หลังจากจองตั๋วไป-กลับ จำนวน 2 ที่นั่ง และได้รับอีเมลยืนยันการจอง จากสายการบินแล้วเมื่อวันที่ 25 เม.ย. ก่อนทราบภายหลังว่า สายการบินนี้ยังไม่ได้รับอนุญาตบินไป ย่างกุ้ง จึงเข้าไปตรวจสอบอีกครั้ง พบว่า ทางสายการบินได้นำโปรโมชั่นดังกล่าวออกจากเว็บไซต์แล้ว เมื่อโทรศัพท์ไปสอบถามหลายครั้ง กลับได้รับคำตอบว่า สายการบินยกเลิกเที่ยวบิน ตั้งแต่วันที่ 20 พ.ค. ถึง 15 มิ.ย. เนื่องจากยังดำเนินการไม่แล้วเสร็จ แต่เหตุที่ขายก่อนเพื่อเหตุผลทางการตลาด โดยจะแจ้งว่ายกเลิกกับผู้โดยสารให้ทราบ ก่อนออกเดินทาง 1 สัปดาห์

ล่าสุด ทางผู้เสียหาย ได้ร้องเรียน ไปที่กระทรวงคมนาคม และ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. เนื่องจากเชื่อว่า การกระทำของสายการบินในลักษณะนี้ เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภค

วิดีโอยอดนิยม

ข่าวเด่นในรอบสัปดาห์

ขณะนี้ มีรายการกำลังถ่ายทอดสด คุณสนใจหรือไม่?

เข้มข่าวค่ำ

เข้มข่าวค่ำ

PPTVHD36

เพิ่ม PPTVHD36
ลงในหน้าจอหลักของคุณ