การรวมตัวเกือบ 30 คน ของกลุ่มผู้เสียหายจากกรณีรถฟอร์ดมีปัญหาเกียร์กระตุก ซ่อมไม่หายขาด เกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อเช้าวันนี้ เพื่อติดตามความคืบหน้า หลังผู้ใช้รถเกือบ 200 คน เข้าร้องทุกข์กับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคหรือ สคบ.แต่ไม่ได้รับการติดต่อจากบริษัทตามเงื่อนไขจากเจรจา หลังรับหนังสือร้องเรียนเลขาธิการ สคบ. ระบุว่า จะเร่งรัดให้เกิดการเจรจาร่วมกันใหม่ หากไม่เป็นผล อาจต้องเข้าสู่กระบวนการฟ้องแพ่งเพื่อเรียกค่าเสียหาย
หลังยื่นหนังสือต่อ สคบ.แล้ว ผู้ใช้รถฟอร์ดได้ทำหนังสือทวงถามความคืบหน้าการสอบสวนการโฆษณาเกินจริงของรถยนต์ยี่ห้อนี้ ไปที่กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคด้วย เพราะผ่านกว่าไปแล้ว 3 เดือน ก็ยังไม่มีความคืบหน้า