ธนาคารยกหนี้เครดิตปริศนาให้ผู้เสียหาย ตรวจสอบพบปลอมเอกสารจริง

วันนี้ (8 ธ.ค. 59) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เฟซบุ๊คส่วนตัวของนางสาวสมหญิง พวงพิพัฒน์ นักศึกษาปริญญาโท โพสต์ข้อความเล่าเหตุการณ์ ว่า ได้รับแจ้งจากธนาคารว่าเธอไม่ต้องใช้หนี้บัตรเครดิต 2 ใบ รวมกว่า 8 หมื่นบาทแล้ว เพราะเบื้องต้นตรวจสอบพบว่ามีการแอบอ้างข้อมูลส่วนตัวของเธอไปใช้ทำบัตรเครดิตกับทางธนาคารจริง แต่เมื่อสอบถามรายละเอียดว่าเกิดขึ้นได้อย่างไร พนักงานธนาคารแจ้งว่า ไม่สามารถบอกได้เพราะอยู่ในขั้นตอนตรวจสอบ

นอกจากนี้นางสาวสมหญิง ยังตั้งข้อสังเกตถึงการทำงานของบริษัทติดตามทวงหนี้ เพราะตลอดเวลาที่ประสานงานกัน ได้รับคำชี้แจงว่า ธนาคารได้ขายหนี้ก้อนนี้ให้กับบริษัทแล้ว กระบวนการจึงไม่สามารถย้อนกลับมายังธนาคารได้ ทางเดียวคือต้องนำคดีขึ้นสู่ชั้นศาล ทั้งที่เธอพยายามแจ้งว่า ถูกขโมยข้อมูลส่วนตัวไปทำบัตรเครดิต แต่เมื่อเรื่องนี้ปรากฎเป็นข่าว กระบวนการทั้งหมดกลับยุติได้ ด้วยการประสานงานของธนาคาร