การเดินทางเข้าพบคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ของกลุ่มผู้ใช้ฟอร์ดวันนี้ ถือเป็นรอบ ที่ 3 หลังเคยเข้าร้องเรียนและติดตามทวงถามความคืบหน้า โดยครั้งนี้ได้นำรายชื่อผู้ใช้ฟอร์ดที่ได้พบปัญหาจากการใช้รถทั้งหมด 450 รายชื่อ ยื่นต่อเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อขอให้ทบทวน และถอดถอน นายศิริบูรณ์ เนาว์ถิ่นสุข ประธานคณะอนุกรรมการไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภคด้านยานยนต์ ให้พ้นจากการทำหน้าที่ โดยตัวแทนกลุ่มผู้ใช้ฟอร์ดอ้างว่า นายศิริบูรณ์ ดำเนินการไกล่เกลียในลักษณะไม่เป็นกลาง มีท่าทีเป็นปฏิปักษ์ ต่อผู้บริโภค พร้อมกับ ขอให้ สคบ. เจรจาหาข้อยุติแบบกลุ่ม แทนการเจรจาเป็นรายบุคคล เพื่อความรวดเร็ว
ส่วนการเจรจากับกลุ่มผู้ใช้ 100 คน ที่ทางฟอร์ด จะดำเนินการนำรถที่มีปัญหาไปซ่อมให้ พบว่าเกือบทั้งหมดไม่ต้องการรับข้อเสนอนี้ และยืนยันว่าจะขอให้ฟอร์ด ซื้อคืนรถที่พบปัญหากลับคืนเท่านั้น
โดย สคบ. จะมีประชุมเรื่องนี้อีกครั้ง วันที่ 22 กุมภาพันธ์นี้ ทางกลุ่มผู้ใช้ฟอร์ดเห็นว่า หากไม่ดำเนินการ จะยกระดับการฟ้องร้องไปถึงชั้นศาล และจะยื่นหนังสือให้นายกรัฐมนตรีใช้มาตรา 44 ถอดถอน สคบ. และยุติการผลิตของบริษัท