นายนิตินัย ศิริสมรรถการ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. เปิดเผยว่า ขณะนี้ ท่าอากาศยานเชียงใหม่ (ทชม.) ได้รับคะแนนความพึงพอใจจากผู้โดยสารและผู้ใช้บริการเป็นอันดับที่ 3 ในประเภทกลุ่มท่าอากาศยานที่มีผู้โดยสารใช้บริการ 5-15 ล้านคนต่อปีจากทั้งหมด 82 ท่าอากาศยานที่เข้าร่วมโครงการจัดอันดับท่าอากาศยานที่มีคุณภาพการให้บริการดีที่สุดของโลก ซึ่งจัดโดยสภาสมาคมท่าอากาศยานระหว่างประเทศ
สำหรับท่าอากาศยานเชียงใหม่ ถือเป็นหนึ่งในท่าอากาศยาน 6 แห่งที่ ทอท.รับผิดชอบบริหารงานอยู่ โดยการได้รับการจัดอันดับให้เป็นท่าอากาศยานที่ให้บริการดีเด่นอันดับ 3 ของโลกประจำปี 59 ถือเป็นความสำเร็จที่น่าพึงพอใจของท่าอากาศยานเชียงใหม่ โดยเป็นผลมาจากการดำเนินการปรับปรุงทางด้านกายภาพและพัฒนาประสิทธิภาพในการให้บริการทุกด้านของท่าอากาศยานเชียงใหม่อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสนับสนุนจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง