วันนี้ ( 18 มี.ค.60) การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย หรือ รฟม.มีหนังสือชี้แจงการเยียวยาผู้เสียหายแล้วในวันนี้ โดยให้ บริษัท อิตาเลียนไทย ดีเวล๊อปเมนท์ จำกัด(มหาชน) เยียวยาผู้เสียหายอย่างเต็มที่ โดยจัดให้มีรถยนต์ใช้ระหว่างการซ่อมแซม หากรถยนต์เสียหายหนัก ต้องจัดหารถยนต์ใหม่ทดแทนให้ผู้เสียหาย และเนื่องจาก รฟม. มีนโยบาย ให้ผู้รับจ้างก่อสร้างดำเนินงานตามมาตรการด้านความปลอดภัยระหว่างก่อสร้างอย่างเข้มงวดและเคร่งครัด จึงลงโทษผู้รับผิดชอบการดำเนินงานจุดเกิดอุบัติเหตุ ของบริษัทอิตาเลียน ออกจากโครงการฯ พร้อมว่ากล่าวตักเตือนบริษัทที่ปรึกษาควบคุมงานก่อสร้าง
ส่วนสาเหตุเกิดจากการยกคานเหล็กสำหรับติดตั้งทางวิ่งรถไฟฟ้า ขึ้นไปติดตั้งบนเสาทางวิ่งรถไฟฟ้าต้นที่ 105 และ 106 ซึ่งต้องใช้แคร่เหล็กช่วยในการยก แต่อุปกรณ์ยกเกิดชำรุด 1 ด้าน ทำให้เอียงและกระชากร่วงหล่นลงมาทับฝากระโปรงรถยนต์ ล่าสุดได้สั่งให้บริษัทอิตาเลียนไทย เปลี่ยนอุปกรณ์ยกยึดหรือที่เรียกว่า Lifting frame ใหม่ทั้งหมด และต้องมีมาตรการความปลอดภัยสำรอง สำหรับกรณีอุปกรณ์ชำรุดทุกครั้ง