ประกันไม่จ่ายผู้ใช้บริการอูเบอร์ หากเกิดอุบัติเหตุ

กลุ่มบริษัทประกันภัย ได้ออกชี้แจงว่า ในปัจจุบันมีเจ้าของรถยนต์ส่วนบุคคล นำรถไปใช้ผิดประเภท ด้วยการนำรถเข้าร่วมบริการอูเบอร์ ที่ให้บริการคล้ายแท็กซี่ เป็นการใช้รถเพื่อการพาณิชย์จำนวนมาก ซึ่งในต่างประเทศ ก็ได้มีการประกาศชัดแล้วว่าจะไม่ให้ความคุ้มครองหากเกิดอุบัติเหตุ ขณะวิ่งรับ-ส่ง ผู้โดยสาร เพราะถือว่าทำผิดเงื่อนไขกรมธรรม์

สำหรับประเทศไทยนั้น ผู้โดยสารจะได้รับความคุ้มครองตามสิทธิของประกันภัยภาคบังคับ หรือ พรบ.เท่านั้น คือ เสียชีวิต 3 แสนบาท และค่ารักษาพยาบาลตามจริงไม่เกิน 8 หมื่นบาท ค่าชดเชยรายวัน วันละ 200 บาท ไม่เกิน 20 วัน แต่จะไม่ได้รับความคุ้มครองตามประกันภันภาคสมัครใจ ผู้โดยสารจะต้องไปเรียกร้องความเสียหายจากเจ้าของรถเอง

สำหรับการตรวจสอบนั้นไม่ยาก เพราะเจ้าของรถและลูกค้ามีแอพพลิเคชั่นอยู่ในโทรศัพท์ ที่มีการติดต่อกันเพื่อใช้บริการ แม้จะอ้างว่าเป็นการไปรับ-ส่ง ญาติ หรือ เพื่อน แต่หากเกิดอุบัติเหตุถึงขั้นมีผู้บาดเจ็บและเสียชีวิต ต้องเข้าสู่กระบวนการสอบสวน ซึ่งเจ้าของรถจะต้องรับผิดชอบค่าเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินของผู้โดยสารและของตัวเอง