นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า ภาพรวมในรอบ 10 เดือน ทีวีดิจิตอล ตั้งแต่เดือนเมษายน 57 จนถึงวันที่ 15 มกราคม 58 พบว่า การรับชมทีวีดิจิตอลระบบภาคพื้นดิน ผ่าน หนวดกุ้ง ก้างปลา 21 ช่องใหม่ ไม่นับรวม 6 ช่องอนาล็อกเดิม มียอดรับชมที่สูงขึ้นร้อยละ 24 คิดเป็นจำนวนประมาณ 14 ล้าน 5 แสนคน จากเดิมที่เดือนเมษายน 57 มีเพียงร้อยละ 7 คิดเป็นจำนวนประมาณ 4-5 ล้านคน ซึ่งส่วนหนึ่งมาจากการที่ช่องทีวีดิจิตอลรายใหม่ ได้ปรับผังรายการโดยนำรายการที่เคยออกอากาศในช่องอนาล็อกที่ได้รับความนิยมมาออกอากาศในช่องของตนเอง อาทิ ช่องเวิร์กพ้อยท์ ช่องจีเอ็มเอ็ม และช่อง 8 เป็นต้น
ทั้งนี้ สำหรับยอดการดูทีวีดิจิตอลที่สูงขึ้น เป็นการรับชมผ่านกล่องดิจิตอลจำนวน 3 ล้านกล่อง โดยดูจากยอดคูปองประมาณ 3.05 ล้านใบในขณะนี้ คิดเป็นจำนวนคนดูประมาณ 6-7ล้านคน ส่วนที่เหลือเป็นการรับชมผ่านระบบดาวเทียม
นายฐากร บอกว่า เรี่องร้องเรียนผ่านคอลเซ็นเตอร์ 1200 ของสำนักงานกสทช.นั้นมีจำนวน 2แสน6หมื่นเรื่อง โดยส่วนใหญ่ประชาชนสอบถามเรื่องการใช้สิทธ์คูปองที่ได้รับจากกสทช. และมีการร้องเรียน เพียง5 รายเท่านั้น เช่น การถูกสวมสิทธิ์คูปอง เป็นต้น ซึ่งเป็นจำนวนที่ลดลง
นอกจากนี้ในวันที่ 10ก.พ.58 กสทช. จะดำเนินการแจกคูปองอีกจำนวน 517,463ใบ โดยจะครอบคลุมพื้นที่ 7 จังหวัด คือ สกลนคร นครพนม ลำปาง น่าน เพชรบูรณ์ ประจวบคีรีขันธ์ และนครศรีธรรมราช