ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กลุ่มผู้ปกครองกว่า 50 ราย เข้าประชุมรับทราบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับความขัดแย้งที่เกิดขึ้น ในโรงเรียนเอกชนแห่งหนึ่งใน จังหวัดระยอง โดยมีครูประจำชั้นที่ถูกกล่าวหา มาให้ข้อมูลด้วยน้ำตา และอยู่ในอาการขวัญเสีย โดยครูได้ชี้แจง ระบุว่า การดูแลเด็กที่ไม่สามารถดื่มดูดนมจากหลอดได้ ตนจะใช้วิธีการป้อนแต่ถ้าป้อนแล้ว เด็กยังไม่ยอมกลืน ก็จะใช้ไซริ้งเล็ก ๆ หยอด เพื่อให้เด็กได้รับสารอาหารจากนม ซึ่งก่อนจะตัดสินใจใช้ไซริ้งนั้น จะต้องถามความสมัครใจจากผู้ปกครองก่อน และกรณีนี้ก็ได้คุยกับผู้ที่เป็นแม่แล้ว โดยยืนยันว่าได้คุยกับแม่ของเด็กตลอดเวลา
ด้าน นางพีรญา นันทสุดแสวง ผู้อำนวยการโรงเรียน เปิดเผยว่า โรงเรียนมีระบบการเรียนการสอนแบบวันดรอป คือ เด็กอนุบาลหนึ่งถึงอนุบาลสามจะเรียนอยู่ในห้องเดียวกัน ใช้ระบบพี่ดูแลน้องมีครูประจำชั้นในห้อง3คนคอยดูแล การที่เด็กนักเรียนแพ้นมวัว ผู้ปกครองต้องแจ้งในบันทึกประวัติตั้งแต่เริ่มเข้าเรียน แต่ผู้ปกครองรายนี้ไม่ได้แจ้งว่าลูกแพ้นมวัว ซึ่งมีเอกสารยืนยันตั้งแต่แรกเข้า ส่วนการใช้ไซริ้งให้นมเป็นการช่วยเหลือเด็กที่ไม่สามารถดื่มนมเองได้ ดังนั้นครูจะใช้ช้อนเล็ก ๆ หรือไซริ้งเล็ก ๆ ช่วยเพื่อให้เด็กได้รับนมเข้าสู่ร่างกาย ซึ่งผู้ปกครองที่พาบุตรหลานมาเรียนต่างก็ยอมรับ
ทั้งนี้ ผู้ปกครอง ระบุว่า ยังไม่เข้าใจกับเรื่องที่เกิดขึ้น เพราะตลอดเวลาที่พาลูกมาเรียน และได้สัมผัสใกล้ชิดกับระบบการสอน การดูแลลูก กลับไม่พบว่าจะเกิดปัญหาแต่อย่างใด